Declaración bajo juramento (EUO)

También se conoce como: EUO, examen jurado, declaración grabada, declaración jurada

Por Nelson Avila, ajustador público con licencia en Florida (Licencia G332385) · Contratista certificado de Florida
Homeland Public Adjusters · Última revisión: octubre de 2026

Por qué las aseguradoras la solicitan

La condición de Deberes Después de la Pérdida permite que la aseguradora exija al asegurado “someterse a una declaración bajo juramento, sin la presencia de otro asegurado, y firmarla”. Las aseguradoras la invocan cuando sospechan una declaración falsa, cuando se disputa la causa o la fecha de la pérdida, cuando el reclamo es grande, cuando hay dudas sobre quién era el dueño u ocupaba la propiedad, o cuando están armando un expediente para una negación de cobertura. También se usa, de forma menos legítima, para demorar.

Qué cubre

• Su titularidad y ocupación de la propiedad y cualquier otro seguro.
• La causa, la fecha y el descubrimiento de la pérdida, paso a paso.
• Pérdidas anteriores, reclamos anteriores y el estado de la propiedad antes de esta.
• Reparaciones realizadas, contratistas utilizados, facturas y pagos recibidos.
• Documentos: le pedirán que lleve la póliza, fotos, recibos, estimados, registros bancarios, contratos de alquiler y a veces registros telefónicos.

Florida

Los tribunales de Florida tratan la EUO como una condición previa: un asegurado que se niega sin justificación por lo general no puede demandar bajo la póliza. La solicitud debe ser razonable en cuanto a tiempo y alcance, y la Declaración de Derechos del Propietario en Reclamos de la §627.7142, los plazos de reclamo de la §627.70131 y el derecho a un ajustador público siguen aplicando. Su ajustador público puede asistir y su abogado puede representarlo; la aseguradora no puede insistir en que comparezca solo sin representante. Las transcripciones se convierten en evidencia en la mediación, la tasación (appraisal) y la demanda, así que cada respuesta debe ser precisa, limitada a lo que usted sabe y consistente con su prueba de pérdida.

Nueva Jersey

Las pólizas de Nueva Jersey contienen la misma condición y los tribunales la aplican de manera similar, y la aseguradora debe demostrar que el requerimiento era razonable y que una negativa le causó perjuicio. N.J.A.C. 11:2-17.7 sigue exigiendo que la aseguradora actúe dentro de sus plazos; una EUO no es una licencia para dejar de ajustar el reclamo.

Cómo manejarlo

• No la omita; pida una fecha razonable y una lista de documentos por escrito.
• Prepare una cronología con su ajustador público a partir del expediente del reclamo; responda con base en ella, no de memoria.
• Responda la pregunta que se le hace. “No sé” y “No recuerdo” son respuestas correctas cuando son verdaderas.
• Lleve los documentos solicitados y nada que no haya revisado.
• Revise y corrija la transcripción cuando llegue.

Preguntas frecuentes

Términos relacionados

Si esta es su pérdida, llame a Homeland antes de hablar con la aseguradora: Florida (305) 783-3777, Nueva Jersey (732) 517-3777, las 24 horas. Un ajustador público licenciado revisa el reclamo gratis y le devuelve la llamada de inmediato. Sin recuperación, no hay honorarios.

Fuentes

• Sección 627.7142, Estatutos de Florida
• N.J.A.C. 11:2-17.7

Este artículo es solo para información general y no constituye asesoría legal ni de seguros. Los estatutos, los reglamentos y la redacción de las pólizas cambian, y la forma en que se aplican depende de su propia póliza y de los hechos de su reclamo. Homeland Public Adjusters es una firma de ajuste público, no un bufete de abogados.