Donde esté en Florida, vamos a su casa. Un ajustador público con licencia de Homeland va a su propiedad en pocas horas — no tiene que ir a una oficina. Al servicio de dueños de propiedades en Florida desde 2006, en español y en inglés. Nueva Jersey: en todo el estado.
Iniciar mi Revisión de Reclamo
Qué puede subir
1
Una carta de negación
Recibe las disposiciones de la póliza que cita en lenguaje sencillo, lo que una negación completa habría abordado y esta no, los plazos que aplican ahora y sus opciones en orden: reclamo suplementario, mediación, peritaje, abogado.
2
El estimado o la carta de liquidación de la aseguradora
Los totales tal como aparecen, cómo se aplicaron el deducible y la depreciación, qué áreas y oficios aparecen, y las categorías que un estimado completo para ese tipo de pérdida normalmente incluye y que faltan en este. Hasta 15 MB, así que cabe un estimado Xactimate completo.
3
Una carta de reserva de derechos
Sobre qué asuntos de cobertura se reserva la aseguradora y qué significa cada uno, qué le pide la carta, qué no es (una negación) y qué hacer mientras el reclamo está abierto.
4
Fotos de los daños
Qué muestran las fotos y, más útil aún, las fotos y mediciones que un ajustador público querría después y qué conservar antes de que alguien inspeccione. No es un alcance ni un precio.
Qué es, y qué no es. La Revisión de Reclamo es una primera lectura automatizada de lo que dice su documento y de lo que falta. No le dice cuánto vale su reclamo ni si debe firmar o cobrar algo; un ajustador público con licencia cubre eso en la llamada. Sus archivos se envían a nuestro servicio de lectura una vez y se eliminan; conservamos sus datos de contacto y el texto de la lectura para que el ajustador que lo llame haya leído lo mismo que usted. Información general, no asesoría legal ni de seguros.
Su primera lectura
Leído de los archivos que subió. Lo que no mostraban aparece como "no aparece". Un ajustador público con licencia lo llamará enseguida.
¿Necesita hablar ahora? Llame 24/7: Florida (305) 783-3777, Nueva Jersey (732) 517-3777.
¿Qué puedo hacer si mi reclamo fue negado o mal pagado?
Una carta de negación, un estimado bajo o una carta de reserva de derechos es la posición de la aseguradora, no el final del reclamo. La Revisión de Reclamo lee el documento que sube y le dice en alrededor de un minuto qué dice, qué omite, qué plazos aplican ahora y qué reunir. Luego un ajustador público con licencia lo llama enseguida, 24/7. Gratis, sin compromiso, y sus documentos se eliminan en cuanto se leen.
Preguntas frecuentes sobre la Revisión de Reclamo
¿La Revisión de Reclamo es gratis?
Sí. Sin costo y sin compromiso. Si decide contratar a Homeland después de la llamada, trabaja con nosotros bajo la modalidad “Si usted no cobra, no cobramos”, con un acuerdo por escrito que cumple con las leyes de Florida y Nueva Jersey.
¿Se guardan mis documentos?
No. Cada archivo se sube a un área privada temporal, nuestro servicio de lectura lo lee una vez y se elimina en la misma solicitud. Homeland conserva su nombre, teléfono, correo, el estado que seleccionó y el texto de la lectura, para que el ajustador que lo llame haya visto lo mismo que usted.
¿Me dirá cuánto vale mi reclamo?
No solo con lo que sube, porque una cifra requiere una inspección, la póliza y un estimado preparado por un ajustador con licencia. Claim Review le dice lo que dice el documento, lo que falta, qué plazos aplican y qué debe reunir; el ajustador que le llama es quien da la opinión.
¿Y si el estimado de la aseguradora tiene 40 páginas?
Súbalo. Los archivos de hasta 15 MB cada uno se leen completos, incluidos estimados Xactimate con partidas, totales, depreciación y el deducible.
¿Debo cobrar el cheque o firmar el finiquito primero?
Pregúntele al ajustador en la llamada antes de hacer cualquiera de las dos cosas. Que un pago cierre o no un reclamo depende de la carta que lo acompañó y de la póliza, y para eso es exactamente la llamada.
¿Qué tan rápido es el seguimiento?
Enseguida. Su archivo llega a nuestro equipo 24/7 en el momento en que se lee, y un ajustador público con licencia lo llama, de día o de noche. Si el daño está ocurriendo ahora, también puede llamarnos directamente: Florida (305) 783-3777, Nueva Jersey (732) 517-3777, las 24 horas.
NO SE QUEDE EN LA PRIMERA LECTURA
Dele a su reclamo la mejor oportunidad de un acuerdo justo
La lectura automatizada le dice lo que dice la carta. Un ajustador público con licencia le dice lo que omite, y luego se lo demuestra a la aseguradora. Llame a Homeland ahora mismo, 24/7, en inglés o español, y empezamos con el reclamo hoy. Si usted no cobra, no cobramos.
Verifique a Homeland
Verifíquenos antes de contratar a cualquiera. Cada licencia de abajo lleva a su registro público en el buscador de licencias del Departamento de Servicios Financieros de Florida.
- Atiende toda Florida: Sí — cada ciudad y cada condado. Un ajustador público con licencia de Homeland va a su propiedad en pocas horas — no tiene que ir a una oficina. Llame al (305) 783-3777, 24/7.
- Homeland Public Adjusters Corporation: licencia de firma de ajuste público en Florida W818638 · licencia de firma de ajustadores públicos en Nueva Jersey 3003982360
- Yeni Martinez, Presidenta: licencia de ajustadora pública de Florida P103370 (con licencia desde 2007) · Nueva Jersey 3003714097 · ajustadora principal designada
- Alberto Enriquez: Ajustador público sénior con licencia, Florida P112658
- Yisel Dieguez: Ajustadora pública con licencia y estimadora en Xactimate, Florida W873884 · Nueva Jersey 3003714335
- Nelson Avila: licencia de ajustador público de Florida G332385 · contratista certificado de Florida CRC1331322 · tasador y umpire de seguros de propiedad
- Quejas y reputación: 5.0★ en Google · acreditada por el BBB, calificación A+
- Desde 2006: Homeland Public Adjusters, Corp. se constituyó en Florida el 11 de diciembre de 2006. Nuestra presidenta, Yeni Martinez, tiene la licencia de ajustadora pública de Florida P103370 desde 2007. Cuando Florida empezó a exigir que las firmas de ajuste tuvieran su propia licencia (una ley de 2021, el proyecto de ley 1598 del Senado; el DFS empezó a licenciar firmas de ajuste en noviembre de 2021), Homeland recibió la licencia de firma W818638 el 11 de enero de 2022. El 10 de noviembre de 2026, Homeland pasó a ser una empresa acreditada por el BBB (BBB Serving Southeast Florida & the Caribbean), con calificación A+. El nombramiento de cada ajustador con Homeland aparece en el registro del DFS de ese ajustador.
- Español e inglés. Oficina: 8004 NW 154th Street, Suite 609, Miami Lakes, FL 33016 (visitas con cita). Florida (305) 783-3777 · Nueva Jersey (732) 517-3777, 24/7.