Su vecino ignoró un árbol muerto y este cayó sobre su techo. La cuadrilla de un contratista inundó su unidad. Un incendio en la casa de al lado se extendió hasta su pared. Usted no tiene seguro de propiedad propio, pero la persona que causó el daño tiene seguro de responsabilidad civil, y esa aseguradora puede deberle por su pérdida. Homeland Public Adjusters atiende estos reclamos por daños a la propiedad de terceros para propietarios sin seguro en Florida. Si un auto chocó contra su casa y usted sí tiene una póliza, comience por nuestra página de Impacto de vehículo; si no tiene póliza, está en el lugar correcto.
Última revisión: octubre de 2026
FLORIDA
Reclamos por daños de terceros sin seguro en Florida
Cuando un conductor, un vecino, un contratista o un negocio daña su propiedad y la parte responsable tiene seguro de responsabilidad civil, usted puede presentar un reclamo contra ese seguro, tenga o no una póliza propia. Homeland Public Adjusters documenta los daños, identifica a la aseguradora de la parte responsable y presenta su reclamo por daños a la propiedad. Este servicio está disponible en Florida.
NUEVA JERSEY
No disponible en Nueva Jersey
Los reclamos de terceros contra el seguro de otra parte son un servicio de Florida. En Nueva Jersey, Homeland maneja reclamos bajo su propio seguro de propiedad: huracán y tormenta, inundación, incendio, agua, robo, negocios, asociaciones, inquilinos, y reclamos denegados o pagados de menos. Si está en Nueva Jersey y no está seguro de cuál aplica, llámenos.
¿Qué es un reclamo de terceros?
Un reclamo de primera parte es un reclamo bajo su propio seguro. Un reclamo de tercero es un reclamo contra el seguro de responsabilidad civil de otra persona por daños que esa persona causó. Si el árbol muerto de un vecino cae sobre su techo, un contratista inunda su unidad o un conductor choca contra su casa, la aseguradora de responsabilidad civil de la parte culpable puede deberle por los daños a su propiedad. La culpa importa: un árbol sano que cayó en una tormenta no es culpa de nadie, y los tribunales de Florida han sostenido que un propietario de terreno no es responsable por daños de vegetación natural sana; un árbol muerto sobre el que el dueño fue advertido es un caso distinto.
Esto es una buena opción si no tiene seguro de propiedad, si su póliza no cubre la pérdida, o si prefiere reclamar a la parte responsable en lugar de usar su propia póliza y pagar un deducible. Homeland le representa en el reclamo por daños a la propiedad y trabaja para usted, no para ninguna compañía de seguros.
De qué depende este reclamo
La parte responsable debe tener seguro. Un reclamo de terceros lo paga el seguro de responsabilidad civil de la parte responsable, por lo que solo funciona si hay cobertura contra la cual reclamar. Los límites importan. Lo máximo que paga una aseguradora lo fijan los límites de la póliza de esa parte, y a menudo usted no los conoce al principio, por lo que trabajamos para confirmar temprano la aseguradora y la cobertura. Es una negociación con la aseguradora de la otra parte, no un reclamo bajo su propia póliza, y el resultado depende de los hechos, la evidencia y la cobertura. No podemos prometer un resultado. Homeland maneja únicamente daños a la propiedad y no maneja reclamos por lesiones corporales, muerte u otras lesiones.
Situaciones comunes de daños a la propiedad por terceros
Un vehículo choca contra su casa, cerca, portón, muro o garaje, y usted no tiene póliza de propiedad (propietarios con póliza: vea Reclamos por impacto de vehículo).
Un auto estacionado o pertenencias dañados en un choque.
El árbol de un vecino cae sobre su propiedad.
El agua de la unidad de un vecino daña su unidad y sus pertenencias.
El trabajo de un contratista daña su propiedad.
El incendio de un vecino se extiende a su propiedad.
Un negocio o su vehículo daña su propiedad.
Un choque con fuga con un conductor identificado y asegurado.
Qué hacer después de que alguien más dañe su propiedad
1
Póngase a salvo: Manténgase alejado de estructuras inestables, cables caídos y agua. Llame al 911 en cualquier emergencia.
2
Llame a la policía o a los bomberos: Obtenga un informe y conserve el número del informe.
3
Obtenga los datos de la otra parte: Nombre, dirección, teléfono, vehículo y placa, y su compañía de seguros y número de póliza si puede.
4
Fotografíe todo: Tome fotos y videos de los daños, la causa y la escena antes de que algo se mueva o se repare.
5
Proteja su propiedad: Haga reparaciones temporales razonables para evitar más daños y guarde todos los recibos.
6
Escriba lo que ocurrió: Fecha, hora, quiénes estaban presentes y lo que vio, mientras lo recuerda bien.
7
Tenga cuidado con las declaraciones: No firme nada ni dé una declaración grabada a la aseguradora de la otra parte antes de haber hablado con nosotros.
8
Obtenga estimados: Reúna estimados de reparación, facturas y registros de lo que gastó.
9
Solicite su información de seguro: Puede pedir por escrito a la aseguradora de la otra parte que divulgue su cobertura, como se explica a continuación.
10
Llame a Homeland: Revisamos con usted los hechos, los daños y lo que se sabe del seguro de la otra parte, y le explicamos sus opciones.
Cómo maneja Homeland un reclamo de terceros
Primero confirmar el seguro: Identificamos a la parte responsable y a su aseguradora antes de abrir un reclamo.
Documentar los daños: Inspeccionamos y fotografiamos la pérdida y organizamos informes, registros y facturas.
Estimar el costo de reparación: Preparamos un estimado detallado de los daños a la propiedad.
Presentar el reclamo: Enviamos el reclamo y los documentos de respaldo a la aseguradora de la parte responsable.
Negociar los daños a la propiedad: Nos comunicamos con la aseguradora y sus ajustadores en su nombre.
Solo daños a la propiedad: No manejamos lesiones corporales, muerte ni daños no económicos, y no damos asesoría legal.
Representación exclusiva del asegurado: Trabajamos para el propietario.
Sin recuperación, no hay honorarios.
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Plazos y reglas que debe conocer
Florida. Una demanda basada en negligencia debe presentarse dentro de 2 años, así que no espere para iniciar un reclamo contra la parte responsable. Usted puede pedir por escrito a la aseguradora de responsabilidad civil de la parte responsable que revele su nombre, el asegurado, los límites de cobertura y cualquier defensa de cobertura, y la aseguradora debe responder dentro de 30 días con una declaración jurada y una copia de la póliza. Florida exige al menos $10,000 de cobertura de responsabilidad por daños a la propiedad en un choque de vehículo, y los daños a su propiedad pueden ser mayores que esa cantidad.
Nueva Jersey. Los reclamos de terceros no están disponibles. Para reclamos bajo su propio seguro, vea nuestras páginas de huracán, inundación, incendio, agua, robo, negocios, asociaciones e inquilinos.
Nueva Jersey. Los reclamos de terceros no están disponibles. Para reclamos bajo su propio seguro, vea nuestras páginas de huracán, inundación, incendio, agua, robo, negocios, asociaciones e inquilinos.
Reclamos de terceros y sin seguro en cifras
Propietarios sin seguro en cifras
15–20%Proporción estimada de propietarios de vivienda en Florida sin seguro de propiedad; casi el 30% de las viviendas de Florida se poseen sin hipoteca (WUSF, ene. de 2025)
$10,000Cobertura mínima de responsabilidad por daños a la propiedad que Florida exige en una póliza de auto (§324.022); un auto contra una casa suele costar más
$29,880Reclamo de responsabilidad civil promedio pagado bajo una póliza de propietarios de vivienda, 2019–2023 (III): la cobertura que lleva la póliza de un vecino o de un contratista para los daños que ellos causan
2 añosPlazo de prescripción en Florida para un reclamo por negligencia por daños a la propiedad (§95.11(5)(a))
Qué póliza paga cuando usted no tiene póliza
Sin cobertura propia, el reclamo se presenta contra el seguro de la persona o empresa que causó el daño. Estas son las pólizas que responden:
| Quién lo causó | Póliza que responde | Qué esperar |
|---|---|---|
| Un conductor que chocó contra su casa o su cerca | La cobertura de responsabilidad civil por daños a la propiedad del seguro de auto del conductor; mínimo de $10,000 en Florida (§324.022), los mínimos de la póliza estándar de Nueva Jersey son más altos | La aseguradora debe entregar una declaración jurada de los límites de cobertura dentro de los 30 días de una solicitud por escrito (§627.4137); si el límite es menor que la pérdida, el conductor responde personalmente por el resto |
| El árbol, el incendio o el agua de un vecino | La cobertura de responsabilidad civil de la póliza de vivienda del vecino, pero solo si fue negligente (un árbol muerto conocido, un incendio que causó, una filtración que ignoró) | Las aseguradoras deniegan las pérdidas por “fuerza mayor”; la evidencia del aviso y del descuido es el reclamo |
| Un contratista o trabajador de oficio | La póliza de responsabilidad civil general comercial del contratista | Confirme el certificado de seguro antes de que comience el trabajo; después de una pérdida, la aseguradora buscará una exclusión de operaciones terminadas |
| Un inquilino | La cobertura de responsabilidad civil del seguro de inquilinos del inquilino (si la tiene) y el depósito de seguridad | La mayoría de los daños causados por inquilinos no están asegurados; el camino es un requerimiento de pago documentado y una acción en la corte de reclamos menores o civil |
| Un negocio vecino | La póliza de responsabilidad civil comercial del negocio | Mismo estándar de negligencia; un ajustador público documenta el daño y el costo de reparación, que es lo que el ajustador de responsabilidad civil va a disputar |
| Plazos | Florida: 2 años por negligencia (§95.11(5)(a)); Nueva Jersey: por lo general 6 años por daños a la propiedad (N.J.S.A. 2A:14-1) | Las aseguradoras de responsabilidad civil no tienen el deber hacia usted de ajustar con rapidez; el plazo de prescripción es el único reloj |
Términos de esta tabla, definidos: Fecha de la pérdida, Prueba de pérdida, Ajustador público. Vea el glosario de reclamos completo.
¿Por qué elegir a Homeland para un reclamo de terceros?
Representación exclusiva del asegurado: Trabajamos para los propietarios, nunca para la aseguradora.
Un servicio poco común: Pocos ajustadores públicos se encargan de un reclamo de daños a la propiedad de terceros.
Claros sobre los límites: Le decimos desde el principio qué depende de la cobertura de la parte responsable.
Documentación y estimados: Elaboramos el registro de los daños y el estimado de reparación.
También sus propios reclamos: Además manejamos reclamos bajo su propia póliza, si usted tiene una.
Reclamos en Florida: Este servicio está disponible en Florida.
Al servicio de propietarios desde 2007.
Sin recuperación, no hay honorarios.
En las Noticias: Un Reclamo Real de Reclamos por Daños de Terceros No Asegurados
En las Noticias. Según FOX 13 News, un choque con fuga en Tampa en septiembre de 2018 incendió un edificio y causó daños estimados en $800,000 — y nunca se identificó al conductor responsable, dejando al propietario sin un conductor o asegurador culpable a quien reclamar por la pérdida. Este es exactamente el escenario que hace tan difíciles los reclamos por daños de terceros no asegurados (o no identificados) en Florida: cuando un vehículo, un árbol caído o un proyecto de construcción vecino daña su propiedad y la parte responsable no tiene seguro, ha desaparecido o simplemente se niega a pagar, su propia aseguradora de propiedad todavía le debe un reclamo bajo su póliza — pero probar la pérdida y obtener el valor completo puede ser una batalla cuesta arriba. Si un tercero no asegurado o no identificado ha dañado su propiedad en Florida y su aseguradora está subvaluando el reclamo, Homeland Public Adjusters puede ayudarlo a documentar el daño y perseguir la recuperación que le corresponde.
Preguntas frecuentes sobre reclamos de terceros
¿Puede Homeland ayudar si no tengo seguro?
Sí, si la parte responsable tiene seguro de responsabilidad civil. Un reclamo de terceros se presenta contra la aseguradora de esa parte, por lo que usted no necesita una póliza propia. Comenzamos confirmando su seguro.
¿Quién paga por los daños?
La aseguradora de responsabilidad civil de la parte responsable, hasta los límites de la cobertura de esa parte, si el reclamo es aceptado. Su propio seguro no interviene.
Tengo seguro. ¿Tengo que usarlo?
No. Usted puede reclamar bajo su propia póliza o contra la aseguradora de la parte responsable, y Homeland puede ayudarle con cualquiera de las dos. Si tiene una póliza, podemos revisar cuál camino conviene.
¿Cómo averiguo la cobertura de la parte responsable?
Comience con el informe policial y la información intercambiada en el lugar del hecho. También puede pedir por escrito a la aseguradora que revele su cobertura, y bajo la ley de Florida debe responder dentro de 30 días. Le ayudamos con esto.
¿Qué pasa si los daños superan sus límites?
Por lo general, la aseguradora paga hasta los límites de la póliza de la parte responsable. Los límites son una razón por la cual confirmamos la cobertura desde temprano y le decimos qué esperar.
¿Manejan reclamos por lesiones?
No. Homeland maneja únicamente daños a la propiedad, y no maneja reclamos por lesiones corporales, muerte ni daños no económicos, y no damos asesoría legal.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo?
Una demanda basada en negligencia debe presentarse dentro de 2 años en Florida, así que comience lo antes posible. Las aseguradoras también pueden pedir documentos e inspecciones, por lo que actuar con prontitud ayuda.
¿Qué necesito para comenzar?
El nombre de la parte responsable y su aseguradora, si los tiene, el informe policial o de bomberos, fotos y video de los daños, estimados o facturas, y una breve descripción de lo ocurrido. Si le falta alguno, llámenos de todos modos.
Artículos
Por Nelson Avila
Reclamos de Terceros que Manejamos en Florida y Nueva Jersey
Homeland maneja reclamos de terceros en todo Florida. Para Nueva Jersey, manejamos reclamos bajo su propio seguro. Llámenos las 24 horas, los 7 días de la semana, a cualquiera de los dos números.
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Cobertura Relacionada
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Reclamos que manejamos
Huracán y daños por viento→Daños por inundación→Daños por incendio→Daños por agua→Tormenta Invernal y Daños al Techo→Daños por robo y vandalismo→Daños por impacto de vehículo→Negocios y comercial→Otros reclamos→Denegados y pagados de menos→Lo que necesitamos para comenzar
▶ Quién dañó su propiedad
▶ Su aseguradora, si la conoce
▶ El número del informe policial o de bomberos
▶ Fotos y video de los daños
▶ Estimados de reparación y facturas
▶ Fecha y lugar de la pérdida
▶ Una breve descripción de lo ocurrido
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Otros reclamos por daños a la propiedad que manejamos
Si los daños están cubiertos por su propia póliza, Homeland también maneja esos reclamos. Estos son los demás tipos de reclamos que manejamos.
Reclamos por daños de huracán y vientoReclamos por daños de inundaciónReclamos por daños de incendioReclamos por daños por aguaReclamos por robo y vandalismoReclamos de negocios y comercialesReclamos de condominios y asociaciones de propietarios (HOA)Reclamos de inquilinosOtros reclamosReclamos denegados y pagados de menos
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Propietarios de Casas Móviles y Prefabricadas
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Daños por incendio
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Rayos, caída de árboles y otros daños súbitos
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