Verifique a Homeland
Verifíquenos antes de contratar a cualquiera. Cada licencia de abajo lleva a su registro público en el buscador de licencias del Departamento de Servicios Financieros de Florida.
- Atiende toda Florida: Sí — cada ciudad y cada condado. Un ajustador público con licencia de Homeland va a su propiedad en pocas horas — no tiene que ir a una oficina. Llame al (305) 783-3777, 24/7.
- Homeland Public Adjusters Corporation: licencia de firma de ajuste público en Florida W818638 · licencia de firma de ajustadores públicos en Nueva Jersey 3003982360
- Yeni Martinez, Presidenta: licencia de ajustadora pública de Florida P103370 (con licencia desde 2007) · Nueva Jersey 3003714097 · ajustadora principal designada
- Alberto Enriquez: Ajustador público sénior con licencia, Florida P112658
- Yisel Dieguez: Ajustadora pública con licencia y estimadora en Xactimate, Florida W873884 · Nueva Jersey 3003714335
- Nelson Avila: licencia de ajustador público de Florida G332385 · contratista certificado de Florida CRC1331322 · tasador y umpire de seguros de propiedad
- Quejas y reputación: 5.0★ en Google · acreditada por el BBB, calificación A+
- Desde 2006: Homeland Public Adjusters, Corp. se constituyó en Florida el 11 de diciembre de 2006. Nuestra presidenta, Yeni Martinez, tiene la licencia de ajustadora pública de Florida P103370 desde 2007. Cuando Florida empezó a exigir que las firmas de ajuste tuvieran su propia licencia (una ley de 2021, el proyecto de ley 1598 del Senado; el DFS empezó a licenciar firmas de ajuste en noviembre de 2021), Homeland recibió la licencia de firma W818638 el 11 de enero de 2022. El 10 de noviembre de 2026, Homeland pasó a ser una empresa acreditada por el BBB (BBB Serving Southeast Florida & the Caribbean), con calificación A+. El nombramiento de cada ajustador con Homeland aparece en el registro del DFS de ese ajustador.
- Español e inglés. Oficina: 8004 NW 154th Street, Suite 609, Miami Lakes, FL 33016 (visitas con cita). Florida (305) 783-3777 · Nueva Jersey (732) 517-3777, 24/7.
Acreditación, membresías y asociaciones
Cómo funciona: 5 pasos
- Llame primero a Homeland. Llame al (305) 783-3777 en Florida o al (732) 517-3777 en Nueva Jersey, 24/7, en español o en inglés, antes de firmar o botar cualquier cosa.
- Un ajustador con licencia va a su propiedad. Un ajustador público con licencia de Homeland va a su propiedad e inspecciona, fotografía y mide los daños.
- Documentamos y presentamos el reclamo. Preparamos un estimado línea por línea, reportamos el reclamo por usted o reabrimos un reclamo negado, mal pagado o cerrado.
- Negociamos con su aseguradora. Nos reunimos con el ajustador de la aseguradora, presentamos el reclamo completo y lo negociamos de principio a fin. No tiene que tratar con la aseguradora solo.
- Usted recibe el pago. El pago es para usted, y nuestro cobro se explica en su contrato por escrito antes de contratarnos, dentro de los límites que fija la ley de Florida (Fla. Stat. §626.854(11)(b)). Si usted no cobra, no cobramos.
Ajustadores públicos que luchan por los propietarios desde 2006
Homeland Public Adjusters representa con orgullo a propietarios de viviendas, negocios y asociaciones comunitarias en toda Florida y Nueva Jersey. A diferencia del ajustador de reclamos de una aseguradora, que trabaja para la aseguradora, un ajustador público trabaja para el asegurado. Nuestro equipo inspecciona y documenta los daños a la propiedad, revisa la cobertura aplicable, prepara el reclamo, se comunica con la aseguradora y defiende una resolución justa basada en la póliza y en la pérdida documentada.
Manejamos reclamos en toda Florida y Nueva Jersey, con servicio local especializado en Miami Lakes, Miami, Hialeah, Miami Gardens, Homestead, Fort Lauderdale, Pembroke Pines, West Palm Beach, Naples, Fort Myers, Cape Coral, Lehigh Acres, Tampa y Orlando en Florida, y Elizabeth y New Brunswick en Nueva Jersey.
¿Busca a alguien local? Tenemos un ajustador público en Miami Lakes, donde está nuestra oficina, y páginas de ajustador público en Hialeah, en Doral y en Lehigh Acres. Para cualquier otra ciudad, vea ajustador público cerca de mí.
Desde una pérdida de propiedad recién descubierta hasta un reclamo existente demorado, Homeland brinda representación experimentada durante todo el proceso del reclamo de seguro: una firma con licencia en Florida y Nueva Jersey, y si usted no cobra, no cobramos.
Obtenga una evaluación gratuita de su reclamoLo que preguntan los propietarios
Publique una pregunta, responda un tema o responda a la respuesta de otra persona. Responden ajustadores públicos con licencia y cada publicación se revisa antes de aparecer.
¿Cómo presento un reclamo y puede subir mi prima?
Nelson Avila, PA: Comience llamando a un ajustador público con licencia antes de presentar el reclamo, para que se documente, se valore y se presente correctamente desde el primer día.
Responder ›Reclamos y acuerdosMe pagaron de menos en mi reclamo. ¿Pueden ayudarme?
Nelson Avila, PA: Sí. Los reclamos pagados de menos son una de las razones más comunes por las que la gente llama a Homeland.
Responder ›Aseguradoras y pólizas¿Puede mi aseguradora darme de baja después de un reclamo?
Nelson Avila, PA: No, no por un reclamo de clima por sí solo. En Florida, los reclamos causados por un fenómeno natural (act of God) no pueden usarse como motivo de cancelación o no renovación, a menos que usted haya ignorado una solicitud razonable para evitar que el daño se repita.
Responder ›
Lo que encontró un estudio de Florida
En un estudio de 2010 sobre reclamos de Citizens Property Insurance presentados en 2008–2009, la oficina de investigación de la Legislatura de Florida (OPPAGA) encontró que los asegurados representados por un ajustador público por lo general recibieron pagos mayores: en los reclamos de los huracanes de 2005, una mediana de $17,187 frente a $2,029; en los reclamos que no fueron por catástrofe, un estimado de $9,379 frente a $1,391. Fuente: Informe OPPAGA N.º 10-06.
- “Sin un ajustador público” incluye a los asegurados representados por un abogado.
Servicios para reclamos de seguro de propiedad
Huracán y daños por viento
Viento, entrada de lluvia, daños al techo, daños estructurales y otras pérdidas relacionadas con huracanes.
Daños por inundación
Ayuda para navegar las pólizas de inundación, los requisitos de documentación y las pérdidas por inundación cubiertas.
Daños por incendio
Daños estructurales por incendio, así como daños causados por calor, humo y hollín.
Daños por agua
Daños relacionados con tuberías rotas, fallas de plomería, líneas de alcantarillado, filtraciones y otros eventos de agua cubiertos.
Tormenta Invernal y Daños al Techo
Daños por represas de hielo, colapso del techo por peso de nieve y tuberías congeladas a causa de tormentas invernales en Nueva Jersey.
Daños por robo y vandalismo
Documentación de daños maliciosos a la propiedad, bienes robados y otras pérdidas cubiertas relacionadas.
Negocios y comercial
Apoyo con reclamos para negocios y propietarios de propiedades comerciales.
Condominios y asociaciones de propietarios (HOA)
Reclamos de póliza maestra para juntas directivas y administradores.
Inquilinos
Pertenencias y gastos de vivienda cuando su arrendador asegura solamente el edificio.
Otros reclamos
Para clientes asegurados: impacto de vehículos, rayos, caída de árboles y objetos, sumideros y otros eventos potencialmente cubiertos por la póliza aplicable.
Denegados y pagados de menos
Revisión de decisiones sobre el reclamo, estimados, documentación y daños potencialmente pasados por alto o en disputa.
Reclamos por daños de terceros sin seguro
Para propietarios sin cobertura propia cuyos daños fueron causados por la pérdida asegurada de otra persona.
¿No está seguro de qué tipo de reclamo le corresponde?
Llámenos las 24 horas, los 7 días de la semana. Florida (305) 783-3777. Nueva Jersey (732) 517-3777.
Obtenga Adjuster Advantage™
Adjuster Advantage™ es la app gratuita de preparación y defensa y la aplicación de Homeland para propietarios. Comprenda su póliza, mantenga sus registros listos, prepárese antes de una tormenta y tenga un ajustador público con licencia de Homeland asignado a su cuenta. Las herramientas de preparación están disponibles en los 50 estados, con apoyo de ajustadores en Florida y Nueva Jersey.
Unirse es gratis y no crea un contrato ni un acuerdo con Homeland para ningún reclamo. Los servicios de ajuste público requieren un acuerdo escrito por separado.
Descargue la app Adjuster Advantage™Nuevo: Advantage Town. Una comunidad gratis de preparación abierta a todos en el país, con porches para cada tema y lugar, más Town Halls (reuniones en vivo) con Homeland en inglés y en español.
Su equipo de confianza de ajustadores públicos
Desde 2006, Homeland Public Adjusters ha estado del lado de los propietarios, no de las aseguradoras. Nuestro equipo combina experiencia en reclamos de seguro, documentación detallada de la pérdida, revisión de pólizas, estimación y defensa persistente para ayudar a los clientes a navegar un proceso que puede complicarse rápidamente.
Creemos que los propietarios merecen información clara sobre sus reclamos y representación con experiencia al tratar con las aseguradoras. Por eso nos enfocamos en preparar los reclamos con base en evidencia, en una comunicación transparente y en proteger los mejores intereses de nuestros clientes, desde la inspección hasta la resolución.
Nuestro equipo incluye un ajustador público con licencia que también es Contratista Certificado de Florida y Perito y Árbitro Certificado de Propiedad (CPAU): estimados escritos como realmente se construyen las reparaciones, y reclamos documentados como realmente los deciden los paneles de peritaje.
Normas profesionales y recursos de la industria
Homeland se mantiene conectada con las normas, regulaciones y recursos que dan forma al ajuste público y a los seguros de propiedad. Entre ellos se incluyen el Departamento de Servicios Financieros de Florida, la División de Servicios al Consumidor, el Capítulo 626 de los Estatutos de Florida y FAPIA (Florida Association of Public Insurance Adjusters).
Conozca a nuestro equipo¿Daños a su propiedad? Obtenga ayuda las 24 horas
Cuando ocurren daños inesperados a una propiedad, iniciar el proceso del reclamo con rapidez puede hacer una diferencia. Homeland Public Adjusters está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudar a los propietarios a entender qué hacer a continuación y a comenzar a documentar su pérdida.
▶ Documentación de daños — Reciba ayuda para identificar y documentar el alcance de su pérdida.
▶ Orientación sobre el reclamo — Comprenda los próximos pasos importantes y qué información puede necesitarse.
▶ Representación del asegurado — Cuando se le contrata formalmente, Homeland representa sus intereses, y solamente los suyos.
Si usted enfrenta daños por huracán, agua, incendio, inundación, vandalismo u otros daños a su propiedad, Homeland puede ayudarle a navegar el proceso del reclamo de seguro.
Hablamos Español. Nuestro equipo está disponible para ayudarle con su reclamo de seguro de propiedad. Llámenos al 305-783-3777 (Florida) o al 732-517-3777 (Nueva Jersey).
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Lo que dicen los clientes de Homeland en Google
Reseñas de clientes de Homeland en Google, tal como las escribieron.
“Nelson me ha ayudado a mi en varios casos y su profesionalismo y puntualidad han sido excepcionales. Lo recomiendo al 100%.”
“Estamos muy contentos con el trabajo de Homeland Public Adjusters. Desde el principio nos atendieron muy bien y el resultado fue excelente. Se nota que saben lo que hacen y que se preocupan por sus clientes. Los recomendamos con toda confianza. ¡Excelente servicio!”
“Quedamos muy contentos con el trabajo de Homeland Public Adjusters en nuestro reclamo por los daños del huracán en nuestra propiedad en Naples. Desde el principio nos atendieron muy bien y lograron excelentes resultados con el seguro. Se nota que saben lo que hacen y que defienden los intereses de sus clientes. ¡Los recomendamos al 100%!”
“Contratamos a Homeland Public Adjusters después del huracán Ian y quedamos tan satisfechos que los volvimos a llamar cuando tuvimos otro reclamo por daños de agua. En las dos ocasiones nos atendieron muy bien y lograron excelentes resultados. Son personas serias, profesionales y saben lo que hacen. Los recomendamos sin pensarlo dos veces.”
“Cuando tuvimos daños por un huracán, Homeland nos ayudó con todo el proceso del seguro. Hace poco tuvimos una filtración de agua y no dudamos en buscarlos otra vez. Siempre estuvieron pendientes de nuestro caso, nos explicaron las cosas claramente y nos hicieron el proceso mucho más fácil. Para nosotros son de lo mejor en Miami y los recomendamos con toda confianza.”
“Estamos muy contentos con el trabajo que hizo Homeland Public Adjusters con el reclamo de nuestra propiedad en Hialeah. Hicieron un excelente trabajo y quedamos más que satisfechos con los resultados. Los recomendamos al 100%”
Homeland Public Adjusters en las noticias
Homeland Public Adjusters amplía sus servicios de reclamos comerciales y especiales
Riesgo del constructor, botes y marinas, pérdida de ingresos, pólizas maestras de condominios y otros reclamos especiales, en Florida y Nueva Jersey, en inglés y en español.
Leer el anuncio ›Octubre de 2026 · Comunicado de prensaHomeland Public Adjusters obtiene licencia en Nueva Jersey
Licencia de firma de Nueva Jersey 3003982360: Homeland ahora representa a propietarios, negocios y asociaciones de condominios en Nueva Jersey, en español y en inglés.
Leer el anuncio ›Distribuido por EIN Presswire y publicado en Google News. Todas las noticias y comunicados →
Consejos de reclamos en 20 segundos
Recorridos rápidos de reclamos reales: qué documentar y qué no tocar hasta que lo veamos.
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Preguntas frecuentes sobre Homeland Public Adjusters
Los reclamos de seguro de propiedad pueden generar preguntas en cada etapa, desde lo que realmente hace un ajustador público hasta cómo Homeland maneja su reclamo por usted. Aquí encontrará respuestas rápidas a las preguntas más comunes que los propietarios tienen sobre Homeland Public Adjusters. Comuníquese con nosotros hoy para obtener más información o solicitar una consulta gratuita.
¿Por qué contrataría a un ajustador público si mi aseguradora ya tiene un ajustador?▶
El ajustador de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Un ajustador público representa al asegurado: ayuda a documentar la pérdida, preparar el reclamo y defender los intereses del propietario.
¿Es demasiado tarde para llamar a Homeland si mi reclamo ya está abierto?▶
No. Un reclamo abierto es un buen momento para llamar. Homeland puede revisar un reclamo activo, evaluar los daños documentados y la información del reclamo, y determinar cómo puede ayudarle de aquí en adelante la representación de un ajustador público.
¿Puede Homeland revisar un reclamo que fue denegado o pagado por menos de lo esperado?▶
Sí. Homeland ayuda con reclamos de propiedad denegados y pagados de menos, revisando la decisión de la aseguradora, la documentación de respaldo, los estimados y el alcance de los daños para identificar posibles próximos pasos.
¿Homeland trabaja solamente con propietarios de viviendas?▶
No. Homeland también atiende a negocios y asociaciones comunitarias con reclamos de seguro de propiedad en Florida y Nueva Jersey.
¿Adjuster Advantage™ es útil solamente después de que ocurren daños a la propiedad?▶
No. Adjuster Advantage™ es una app gratuita de preparación y defensa. Le ayuda a comprender su póliza, mantener sus registros listos y prepararse antes de una tormenta, y le guía paso a paso si ocurren daños.
¿Unirme a Adjuster Advantage™ hace automáticamente que Homeland sea mi ajustador público?▶
No. Unirse es gratis y no crea un contrato ni un acuerdo con Homeland para ningún reclamo. Los servicios de ajuste público requieren un acuerdo escrito por separado.
¿Qué tan pronto puedo comunicarme con Homeland después de descubrir daños a mi propiedad?▶
Puede comunicarse tan pronto descubra una pérdida o tenga preguntas sobre un reclamo. Homeland ofrece disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, para los propietarios que necesiten ayuda.
¿Cuesta algo contratar a Homeland?▶
Los honorarios de Homeland se explican en su acuerdo escrito antes de contratarnos, para que usted conozca los términos desde el principio. Trabajamos bajo el principio de “Si usted no cobra, no cobramos”.
No tengo seguro propio y la pérdida asegurada de otra persona dañó mi propiedad. ¿Puede Homeland ayudarme?▶
En Florida, en muchos casos, sí. Homeland maneja reclamos de daños de terceros no asegurados (Third Party Uninsured Damage Claims) para propietarios en Florida. Este servicio se ofrece en Florida, no en Nueva Jersey.
Los valores detrás de Homeland
Experiencia que cuenta
Los asegurados primero
Integridad y transparencia
Preparados para lo que viene
Por Nelson Avila
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