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Lo que encontró un estudio de Florida
En un estudio de 2010 sobre reclamos de Citizens Property Insurance presentados en 2008–2009, la oficina de investigación de la Legislatura de Florida (OPPAGA) encontró que los asegurados representados por un ajustador público por lo general recibieron pagos mayores: en los reclamos de los huracanes de 2005, una mediana de $17,187 frente a $2,029; en los reclamos que no fueron por catástrofe, un estimado de $9,379 frente a $1,391. Los pagos mostrados son antes de los honorarios del ajustador, y los reclamos representados tardaron más en resolverse. Fuente: Informe OPPAGA N.º 10-06.
El estudio analizó los reclamos de asegurados individuales, no las pólizas maestras de condominios.
Contratar a un ajustador público es opcional.
- Los pagos son antes de los honorarios del ajustador público, por lo que la cantidad que el asegurado conservó fue menor.
- Los reclamos representados tardaron más en resolverse: en los reclamos que no fueron por catástrofe, una mediana de 115 días frente a 41.
- “Sin un ajustador público” incluye a los asegurados representados por un abogado. En los reclamos de los huracanes de 2004, las medianas fueron $22,266 frente a $18,659.
- Los resultados de reclamos anteriores no predicen el resultado de ningún otro reclamo.
Ajustadores públicos que luchan por los propietarios desde 2007
Homeland Public Adjusters representa con orgullo a propietarios de viviendas, negocios y asociaciones comunitarias en toda Florida y Nueva Jersey. A diferencia del ajustador de reclamos de una aseguradora, que trabaja para la aseguradora, un ajustador público trabaja para el asegurado. Nuestro equipo inspecciona y documenta los daños a la propiedad, revisa la cobertura aplicable, prepara el reclamo, se comunica con la aseguradora y defiende una resolución justa basada en la póliza y en la pérdida documentada.
Manejamos reclamos en toda Florida y Nueva Jersey, con servicio local especializado en Miami Lakes, Miami, Hialeah, Miami Gardens, Homestead, Fort Lauderdale, Pembroke Pines, West Palm Beach, Naples, Fort Myers, Cape Coral, Lehigh Acres, Tampa y Orlando en Florida, y Elizabeth y New Brunswick en Nueva Jersey.
Desde una pérdida de propiedad recién descubierta hasta un reclamo existente que se ha retrasado, Homeland ofrece representación con experiencia durante todo el proceso del reclamo de seguro.
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Servicios para reclamos de seguro de propiedad
Huracán y daños por viento
Viento, entrada de lluvia, daños al techo, daños estructurales y otras pérdidas relacionadas con huracanes.
Daños por inundación
Ayuda para navegar las pólizas de inundación, los requisitos de documentación y las pérdidas por inundación cubiertas.
Daños por incendio
Daños estructurales por incendio, así como daños causados por calor, humo y hollín.
Daños por agua
Daños relacionados con tuberías rotas, fallas de plomería, líneas de alcantarillado, filtraciones y otros eventos de agua cubiertos.
Tormenta Invernal y Daños al Techo
Daños por represas de hielo, colapso del techo por peso de nieve y tuberías congeladas a causa de tormentas invernales en Nueva Jersey.
Daños por robo y vandalismo
Documentación de daños maliciosos a la propiedad, bienes robados y otras pérdidas cubiertas relacionadas.
Negocios y comercial
Apoyo con reclamos para negocios y propietarios de propiedades comerciales.
Condominios y asociaciones de propietarios (HOA)
Reclamos de póliza maestra para juntas directivas y administradores.
Inquilinos
Pertenencias y gastos de vivienda cuando su arrendador asegura solamente el edificio.
Otros reclamos
Para clientes asegurados: impacto de vehículos, rayos, caída de árboles y objetos, sumideros y otros eventos potencialmente cubiertos por la póliza aplicable.
Denegados y pagados de menos
Revisión de decisiones sobre el reclamo, estimados, documentación y daños potencialmente pasados por alto o en disputa.
Reclamos por daños de terceros sin seguro
Para propietarios sin cobertura propia cuyos daños fueron causados por la pérdida asegurada de otra persona.
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Llámenos las 24 horas, los 7 días de la semana. Florida (305) 783-3777. Nueva Jersey (732) 517-3777.
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Adjuster Advantage™ es la membresía gratuita de preparación previa a la pérdida y la aplicación de Homeland para propietarios. Comprenda su póliza, mantenga sus registros listos, prepárese antes de una tormenta y tenga un ajustador público con licencia de Homeland asignado a su membresía. Las herramientas de preparación están disponibles en los 50 estados, con apoyo de ajustadores en Florida y Nueva Jersey.
Unirse es gratis y no crea un contrato ni un acuerdo con Homeland para ningún reclamo. Contratar a Homeland es opcional y requiere un acuerdo escrito por separado.
Descubra Adjuster Advantage™Su equipo de confianza de ajustadores públicos
Desde 2007, Homeland Public Adjusters ha estado del lado de los propietarios, no de las aseguradoras. Nuestro equipo combina experiencia en reclamos de seguro, documentación detallada de la pérdida, revisión de pólizas, estimación y defensa persistente para ayudar a los clientes a navegar un proceso que puede complicarse rápidamente.
Creemos que los propietarios merecen información clara sobre sus reclamos y representación con experiencia al tratar con las aseguradoras. Por eso nos enfocamos en preparar los reclamos con base en evidencia, en una comunicación transparente y en proteger los mejores intereses de nuestros clientes, desde la inspección hasta la resolución.
Nuestro equipo incluye un ajustador público con licencia que también es Contratista Certificado de Florida y Perito y Árbitro Certificado de Propiedad (CPAU): estimados escritos como realmente se construyen las reparaciones, y reclamos documentados como realmente los deciden los paneles de peritaje.
Normas profesionales y recursos de la industria
Homeland se mantiene conectada con las normas, regulaciones y recursos que dan forma al ajuste público y a los seguros de propiedad. Entre ellos se incluyen el Departamento de Servicios Financieros de Florida, la División de Servicios al Consumidor, el Capítulo 626 de los Estatutos de Florida y FAPIA (Florida Association of Public Insurance Adjusters).
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W818638
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¿Daños a su propiedad? Obtenga ayuda las 24 horas
Cuando ocurren daños inesperados a una propiedad, iniciar el proceso del reclamo con rapidez puede hacer una diferencia. Homeland Public Adjusters está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudar a los propietarios a entender qué hacer a continuación y a comenzar a documentar su pérdida.
▶ Documentación de daños — Reciba ayuda para identificar y documentar el alcance de su pérdida.
▶ Orientación sobre el reclamo — Comprenda los próximos pasos importantes y qué información puede necesitarse.
▶ Representación del asegurado — Cuando se le contrata formalmente, Homeland representa sus intereses, y solamente los suyos.
Si usted enfrenta daños por huracán, agua, incendio, inundación, vandalismo u otros daños a su propiedad, Homeland puede ayudarle a navegar el proceso del reclamo de seguro.
Hablamos Español. Nuestro equipo está disponible para ayudarle con su reclamo de seguro de propiedad. Llámenos al 305-783-3777 (Florida) o al 732-517-3777 (Nueva Jersey).
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Preguntas frecuentes sobre Homeland Public Adjusters
Los reclamos de seguro de propiedad pueden generar preguntas en cada etapa, desde lo que realmente hace un ajustador público hasta cuándo conviene pedir ayuda. Aquí encontrará respuestas rápidas a las preguntas más comunes que los propietarios tienen sobre Homeland Public Adjusters. Comuníquese con nosotros hoy para obtener más información o solicitar una consulta gratuita.
¿Por qué contrataría a un ajustador público si mi aseguradora ya tiene un ajustador?▶
El ajustador de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Un ajustador público representa al asegurado: ayuda a documentar la pérdida, preparar el reclamo y defender los intereses del propietario.
¿Es demasiado tarde para llamar a Homeland si mi reclamo ya está abierto?▶
No necesariamente. Homeland puede revisar un reclamo activo, evaluar los daños documentados y la información del reclamo, y determinar cómo la representación de un ajustador público puede ayudar de aquí en adelante.
¿Puede Homeland revisar un reclamo que fue denegado o pagado por menos de lo esperado?▶
Sí. Homeland ayuda con reclamos de propiedad denegados y pagados de menos, revisando la decisión de la aseguradora, la documentación de respaldo, los estimados y el alcance de los daños para identificar posibles próximos pasos.
¿Homeland trabaja solamente con propietarios de viviendas?▶
No. Homeland también atiende a negocios y asociaciones comunitarias con reclamos de seguro de propiedad en Florida y Nueva Jersey.
¿Adjuster Advantage™ es útil solamente después de que ocurren daños a la propiedad?▶
No. Adjuster Advantage™ es una membresía gratuita previa a la pérdida. Le ayuda a comprender su póliza, mantener sus registros listos y prepararse antes de una tormenta, y le guía paso a paso si ocurren daños.
¿Unirme a Adjuster Advantage™ hace automáticamente que Homeland sea mi ajustador público?▶
No. Unirse es gratis y no crea un contrato ni un acuerdo con Homeland para ningún reclamo. Contratar a Homeland es opcional y requiere un acuerdo escrito por separado.
¿Qué tan pronto puedo comunicarme con Homeland después de descubrir daños a mi propiedad?▶
Puede comunicarse tan pronto descubra una pérdida o tenga preguntas sobre un reclamo. Homeland ofrece disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, para los propietarios que necesiten ayuda.
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Los honorarios de Homeland se explican en su acuerdo escrito antes de contratarnos, para que usted conozca los términos desde el principio. Trabajamos bajo el principio de sin recuperación, no hay honorarios.
No tengo seguro propio y la pérdida asegurada de otra persona dañó mi propiedad. ¿Puede Homeland ayudarme?▶
En Florida, posiblemente. Homeland maneja reclamos por daños de terceros sin seguro para propietarios en Florida. Este servicio no está disponible en Nueva Jersey.
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