¿Reclamo de la póliza maestra negado o pagado de menos? Una póliza maestra, cientos de propietarios, una junta respondiendo por todo.
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Homeland Public Adjusters representa a asociaciones de condominio, HOA, cooperativas y asociaciones maestras, y a los administradores que las dirigen, en reclamos de seguro de propiedad en Florida y Nueva Jersey. Un reclamo de seguro de una asociación de condominio o un reclamo de seguro de una HOA es un reclamo bajo la póliza maestra: la asociación, no los propietarios de las unidades, prueba la pérdida de los elementos comunes, y la junta directiva responde ante cada propietario por el resultado. Cuando una tormenta, un incendio o una pérdida por agua daña la propiedad compartida, nuestros ajustadores públicos con licencia documentan la pérdida, revisan la póliza maestra y presentan el reclamo a la compañía de seguros en nombre de la junta directiva.
Reclamos de asociaciones de condominios y HOA en Florida
Las asociaciones de condominios y de propietarios de Florida enfrentan pérdidas por huracán y viento, daños por agua e incendio en techos, exteriores y edificios compartidos, a menudo con una póliza maestra y un deducible basado en un porcentaje. Homeland representa a juntas directivas y administradores desde la primera inspección hasta la resolución, en Miami-Dade, Broward, Palm Beach y en todo el estado.
Después de un huracán, los techos de la asociación son el reclamo de la póliza maestra; el agua que entró por ellos se reparte entre la asociación y los propietarios de las unidades.
Reclamos de asociaciones de condominios y HOA en Nueva Jersey
Las asociaciones de condominios, casas adosadas y comunidades de Nueva Jersey enfrentan tormentas del noreste (nor’easters), tormentas costeras, inundaciones, incendios y daños por agua en la propiedad común. Homeland representa a juntas directivas y administradores de todo Nueva Jersey en el reclamo en sí. Las herramientas de Adjuster Advantage para asociaciones están disponibles hoy para las asociaciones de Florida.
ADJUSTER ADVANTAGE™ PARA ASOCIACIONES · SIN COSTO PARA UNIRSE
Su aseguradora tiene sus propios ajustadores. Ahora su asociación puede tener los suyos.
Adjuster Advantage para asociaciones comunitarias está hecho para las juntas directivas de condominios, HOA, cooperativas y asociaciones maestras, y para los administradores que las dirigen, incluidos clubes sociales, piscinas, gimnasios y otros edificios compartidos. Conozca su cobertura, mantenga sus registros y tenga a quién llamar, antes de una tormenta y después de ella.
PARA LA PÓLIZA MAESTRA
Policy Scan™
Suba la póliza maestra. Un ajustador público con licencia de Homeland la revisa y se la explica en palabras sencillas: los deducibles en dólares, no solo en porcentajes, y lo que asegura la asociación frente a lo que cubre cada propietario.
FOTOS Y DOCUMENTOS FECHADOS
Registro del edificio en Safety Vault™
Guarde fotos y documentos fechados del techo, el exterior, las áreas comunes, el equipo, el club social y las amenidades, agrupados por área. Descargue el registro del edificio en PDF para la junta directiva.
RECORDATORIOS PARA LAS FECHAS QUE USTED INGRESE
90DAY XPlus™
La junta directiva ingresa la renovación de la póliza maestra, la inspección de hitos, el estudio de reservas de integridad estructural y otras fechas. Enviamos recordatorios por correo electrónico 90, 30 y 7 días antes de cada fecha que usted ingrese.
ANTES Y DESPUÉS DE UNA TORMENTA
Prep Alerts + Building Storm Check-in
Avisos del Servicio Meteorológico Nacional para el condado del edificio. Después de una tormenta, los propietarios reportan desde sus teléfonos: estoy bien, tengo daños o necesito ayuda. La junta directiva ve un solo panel, unidad por unidad, de los propietarios que deciden compartir.
¿Preguntas sobre los daños, la póliza o lo que sigue? Su junta directiva cuenta con un ajustador público con licencia de Homeland a quien llamar, de día o de noche. Contratar a Homeland siempre es opcional.
PARA ADMINISTRADORES DE ASOCIACIONES COMUNITARIAS
Cartera del administrador
Todos los edificios que administra en una sola pantalla: si Homeland lo ha confirmado, los archivos del registro, la próxima fecha pendiente y el último check-in de tormenta.
Hoy para asociaciones de Florida, con más estados por venir. Cada propietario también puede unirse a Adjuster Advantage para su propia unidad: su propio Safety Vault™, Policy Scan™ para la póliza de la unidad, Prep Alerts y Lifeline Card™.
Unirse a Adjuster Advantage es gratis y no crea un contrato ni un acuerdo con Homeland Public Adjusters para ningún reclamo. Contratar a Homeland es opcional y requiere un acuerdo escrito por separado.
Reclamos de condominios, HOA y asociaciones
Las asociaciones de condominios y de propietarios son responsables de asegurar los elementos comunes, como techos, paredes exteriores, pasillos, ascensores, piscinas, clubes sociales y amenidades. Después de una tormenta u otra pérdida cubierta, la junta directiva de la asociación debe manejar el reclamo mientras mantiene informados a los propietarios y protege las reservas de la comunidad.
Los reclamos de asociaciones requieren coordinación entre la póliza maestra, las pólizas de los propietarios de unidades, los administradores de la propiedad, los contratistas y la junta directiva. Homeland Public Adjusters ayuda a las asociaciones a determinar qué daños corresponden a la póliza maestra, a documentar las pérdidas en varios edificios y unidades, y a mantener el reclamo avanzando en cada etapa del proceso.
Daños en áreas comunes: Techos, fachadas, balcones, escaleras, vestíbulos y sistemas mecánicos compartidos
Pérdidas en varios edificios: Documentación organizada cuando los daños afectan a varios edificios de la misma comunidad
Revisión de la póliza maestra: Identificación de la cobertura, los deducibles y los límites aplicables según la póliza de la asociación
Comunicación con la junta directiva: Actualizaciones claras que la junta puede compartir con los propietarios de unidades y la administración de la propiedad
Deducibles por huracán: Revisión de cómo se aplican a la pérdida los deducibles por viento o huracán basados en un porcentaje
Clubes sociales, piscinas y amenidades: Edificios e instalaciones compartidos que forman parte de la comunidad
¿Quién maneja el reclamo: la asociación o el propietario de la unidad?
Los daños por agua en un condominio, el incendio de un vecino o un huracán rara vez dañan una sola capa del edificio, así que la primera pregunta en todo reclamo de asociación es quién es responsable de qué. En Florida la respuesta comienza con la ley, no con la opinión del ajustador. En Nueva Jersey comienza con la declaración y la escritura maestra (master deed), que por lo general siguen la misma línea.
Artículo dañado
Qué póliza responde
Por qué
Techo, paredes exteriores, ventanas (tal como se instalaron originalmente), escaleras, elevadores, piscina, casa club, plomería y electricidad de las áreas comunes
Póliza maestra de la asociación
Los Estatutos de Florida 718.111(11)(f) exigen que la asociación asegure todas las porciones de la propiedad del condominio tal como se instalaron originalmente, más las alteraciones posteriores a los elementos comunes.
Panel de yeso, pintura y papel tapiz dentro de la unidad
Póliza maestra de la asociación (drywall); HO-6 del propietario de la unidad (revestimientos de paredes y techos)
La ley excluye los revestimientos de pisos, paredes y techos de la póliza maestra, pero el panel de yeso en sí es parte del edificio.
Pisos, gabinetes y encimeras de cocina, electrodomésticos, calentador de agua, accesorios eléctricos, tratamientos de ventanas
HO-6 del propietario de la unidad
Enumerados en 718.111(11)(f) como excluidos de la póliza maestra cuando están dentro de la unidad y sirven solo a esa unidad.
Muebles, electrónica, ropa y otra propiedad personal
HO-6 del propietario de la unidad (Cobertura C)
Los bienes personales dentro de la unidad están excluidos de la póliza maestra.
El deducible de la póliza maestra, y los daños cubiertos por encima del límite de la póliza maestra
La asociación como gasto común, que puede convertirse en una cuota especial
Los propietarios de unidades con cobertura por cuotas de pérdida (loss assessment) en su HO-6 pueden reclamar su parte; Florida exige al menos $2,000 de esa cobertura en las pólizas de propietarios de unidades.
Fuga de una unidad a otra
Depende de qué se dañó y de si la causa está cubierta, no de la unidad de la que vino el agua
Las partes del edificio van a la póliza maestra; los acabados y los contenidos van a la HO-6 de cada propietario; la negligencia puede involucrar una tercera póliza.
De ahí se derivan dos consecuencias. Primero, el propietario de una unidad no debe reportar los daños del edificio directamente a la aseguradora de la póliza maestra como si fuera su propio reclamo; la junta directiva o el administrador lo reporta, y el propietario reporta la parte interior de la unidad a su aseguradora de HO-6. Segundo, cuando la póliza maestra paga menos que los costos de reparación, la diferencia es un gasto común, y así es como un deducible por huracán se convierte en una cuota especial. Las explicaciones más completas están en nuestras guías sobre la póliza maestra frente a la póliza del propietario de la unidad y sobre quién es responsable de los daños por agua en un condominio.
Propietarios de unidades de condominio: cuotas especiales por pérdida
Cuando una pérdida cubierta daña el edificio y el seguro de la asociación no cubre todo, por ejemplo debido a un deducible alto por huracán, la asociación puede cobrar una cuota especial a los propietarios de unidades por su parte. La póliza de un propietario de unidad de condominio puede incluir cobertura de cuotas especiales por pérdida (loss assessment) que paga la parte del propietario de una cuota después de una pérdida cubierta. Florida exige que las pólizas de unidades de condominio emitidas o renovadas a partir del 1 de julio de 2010 incluyan al menos $2,000 de esta cobertura, y el límite que se aplica es el que estaba vigente el día anterior a la pérdida. El aviso de un reclamo por cuota especial por pérdida vence en la fecha que ocurra después entre 1 año después de la fecha de la pérdida o 90 días después de que la junta directiva vote para imponer la cuota, y a más tardar 3 años después de la fecha de la pérdida. Revise su póliza y los documentos de su condominio, y llámenos si le han cobrado una cuota.
Fuentes: Secciones 627.714 y 627.70132, Estatutos de Florida. Policy Scan™ puede mostrar si usted tiene esta cobertura y con qué límite.
Qué debe hacer una junta directiva después de un daño a la propiedad de la asociación
Actuar con rapidez y llevar registros cuidadosos puede ayudar a proteger un reclamo de la asociación desde el principio.
1
Proteja la propiedad: Tome medidas razonables para evitar más daños, como cubrir techos con lonas, extraer agua o asegurar aberturas, y conserve los recibos de este trabajo.
2
Documente los elementos comunes: Fotografíe y grabe en video techos, exteriores, pasillos, vestíbulos, equipo, amenidades y sistemas compartidos antes de que comience la limpieza o las reparaciones.
3
Deje que Homeland notifique a la aseguradora: Llámenos antes de hablar con la compañía de seguros. Contrátenos, y presentaremos el aviso de pérdida conforme a los requisitos de la póliza maestra y manejaremos toda la comunicación con la aseguradora a partir de ahí.
4
Mantenga informada a la comunidad: Actualice a los propietarios de unidades y al administrador de la propiedad, y recuerde a los propietarios que reporten los daños dentro de sus propias unidades a sus propias aseguradoras.
5
Reúna los documentos de la asociación: La póliza maestra, las declaraciones, los informes de inspección y de reservas anteriores, los registros de mantenimiento y los contratos con proveedores.
6
Lleve el control de los gastos de emergencia: El tapiado, la extracción de agua, las reparaciones temporales y otros costos relacionados con la pérdida necesitan recibos.
7
Registre las decisiones de la junta: Conserve las actas y los avisos que muestren lo que la junta decidió y cuándo.
8
Lleve el control de la cronología: Anote cuándo ocurrió el daño, cuándo comenzaron las reparaciones y cuándo la comunidad volvió a la normalidad.
9
Revise la póliza: Busque deducibles por huracán o viento, límites, condiciones y requisitos de notificación.
10
Hable con un ajustador público: Comuníquese con Homeland Public Adjusters antes de aceptar un acuerdo o firmar un relevo, para que podamos revisar el reclamo y la póliza.
PREPÁRESE ANTES DE LA PRÓXIMA TORMENTA
No tiene que recordar todo esto. Adjuster Advantage mantiene preparada a su junta directiva.
Nuestro equipo se encarga del reclamo desde la inspección hasta la resolución, para que las juntas directivas y los administradores puedan concentrarse en la comunidad. Homeland es miembro Business Partner del Community Associations Institute (CAI), capítulo del Sureste de Florida, y miembro de la Florida Association of Public Insurance Adjusters (FAPIA).
Inspección detallada de los daños: Inspeccionamos los edificios y los elementos comunes para identificar daños visibles y ocultos.
Revisión de la póliza maestra: Revisamos la póliza maestra para identificar la cobertura aplicable, los deducibles, los límites y las condiciones.
Estimados de reparación y reemplazo: Preparamos un estimado detallado del costo de reparar o reemplazar la propiedad dañada.
Comunicación con la aseguradora: Nos comunicamos con la aseguradora y sus ajustadores y respondemos a las solicitudes de información.
Actualizaciones para la junta y el administrador: Informes de estado claros que la junta directiva puede compartir con los propietarios.
Negociación: Abogamos por un acuerdo justo basado en la póliza y en la pérdida documentada.
Florida y Nueva Jersey: Representamos a asociaciones en ambos estados.
Al servicio de propietarios desde 2007.
Sin recuperación, no hay honorarios.
Reclamos de condominios y HOA en cifras
Asociaciones comunitarias en cifras
50,600Asociaciones comunitarias en Florida, con 4.47 millones de unidades y 10.9 millones de residentes (CAI, 2025)
7,300Asociaciones comunitarias en Nueva Jersey, 569,000 unidades (CAI, 2025)
931,892Pólizas de propietarios de unidades de condominio (HO-6) vigentes en Florida a marzo de 2026, más 19,240 pólizas de condominio solo contra viento, el 74.5% de ellas con Citizens (OIR)
13,000Asociaciones de condominio solo en Miami-Dade, Broward y Palm Beach, con casi 610,000 unidades (dic. de 2023)
Florida. La ley de Florida exige que el aviso de un reclamo de propiedad inicial o reabierto se dé dentro de 1 año después de la fecha de la pérdida, y el aviso de un reclamo suplementario dentro de 18 meses. Para huracanes y eventos climáticos similares, la fecha de la pérdida es la fecha de llegada a tierra o la fecha en que se verifica el evento. Los plazos para el manejo de reclamos (acusar recibo dentro de 7 días calendario, pagar o denegar dentro de 60 días después del aviso) se aplican a las aseguradoras de propiedad residencial, y Florida define la cobertura residencial de manera que incluya las pólizas de asociaciones de condominios y cooperativas. Los reclamos de cuotas especiales por pérdida de los propietarios de unidades tienen su propia regla de aviso, descrita arriba. Su póliza puede incluir sus propios requisitos, así que no espere.
Nueva Jersey. Las regulaciones de Nueva Jersey exigen que las aseguradoras inicien una investigación dentro de 10 días hábiles después del aviso de un reclamo y establecen un plazo de 30 días calendario, contado a partir de la recepción de una prueba de pérdida debidamente completada, para los reclamos de primera parte, con explicaciones por escrito y actualizaciones cada 45 días si se necesita más tiempo.
Sesión educativa gratuita para juntas y administradores. Treinta minutos, en el sitio o por video, en inglés o español: quién cubre qué, el deducible en dólares, los relojes que corren contra la asociación, las primeras 72 horas, dónde se quedan cortos los reclamos y las opciones de disputa. Vea las doce diapositivas o solicite una sesión para su junta o empresa administradora.
Para administradores de propiedades y CAM
En la mayoría de las comunidades, el administrador, no la junta directiva, es la persona que descubre los daños, llama a la aseguradora y convive con el reclamo durante el año siguiente. Florida otorga licencia a los administradores de asociaciones comunitarias bajo la Parte VIII del Capítulo 468, y el estatuto define el trabajo: manejar los fondos de la asociación, preparar presupuestos, notificar reuniones, coordinar el mantenimiento y los demás servicios rutinarios que implica dirigir la asociación. Negociar un reclamo de seguro en nombre de la asociación a cambio de una compensación es ajuste público, para lo cual Florida otorga una licencia por separado, de modo que un administrador que quiere que el reclamo se maneje bien contrata a un ajustador público con licencia y mantiene informada a la junta directiva. Nueva Jersey no otorga licencia a los administradores de asociaciones comunitarias a nivel estatal, pero aplica la misma línea: la licencia de ajustador público pertenece a la persona que negocia el reclamo.
Lo que quitamos de su escritorio: las llamadas de la aseguradora, la programación de la inspección, el estimado, la prueba de pérdida y el suplemento después del primer pago.
Lo que necesitamos de usted: la póliza maestra y la página de declaraciones, la declaración o escritura maestra, el último estudio de reservas o informe de hito (milestone), acceso, y la lista de propietarios para la coordinación a nivel de unidad.
Lo que ve la junta directiva: un estado por escrito en cada etapa que usted puede reenviar a los directores, y un resumen para la reunión de la junta cuando lo necesiten.
Lo que nunca hacemos: contactar a los propietarios de unidades sin el conocimiento del administrador, firmar por la asociación ni dar asesoría legal a la junta directiva.
Los administradores que quieran que sus juntas directivas entiendan el proceso antes de la próxima tormenta pueden reservar una sesión educativa gratuita para juntas directivas y administradores, en sitio o por video, con un material impreso que los directores conservan.
En las Noticias: Un Reclamo Real de Condominios y Asociaciones de Propietarios (HOA)
En las Noticias. Según NBC 6 South Florida, cuando un incendio arrasó el edificio New World Condominiums en el condado de Miami-Dade en enero de 2023, la asociación no tenía ningún seguro contra incendios — su póliza había sido cancelada, y los propietarios habían rechazado una cuota especial destinada a financiar el trabajo de recertificación de 40 años. El resultado: casi 200 residentes desplazados y 75 unidades dañadas, sin una póliza maestra de respaldo. Es un recordatorio contundente de que las decisiones de seguro de una junta de condominio o HOA repercuten en la seguridad financiera de cada propietario de unidad, y que incluso las asociaciones con cobertura pueden encontrar que el pago de su póliza maestra no alcanza lo que realmente cuesta un incendio, tormenta o pérdida estructural mayor. Cuando el reclamo de una asociación se retrasa, se subpaga o se disputa, un ajustador público con licencia puede ayudar a la junta a documentar la pérdida y a lograr el monto completo que la póliza debe — Homeland Public Adjusters trabaja con juntas de condominios y HOA en Florida y Nueva Jersey precisamente para eso.
Sesión educativa gratuita para juntas. Homeland presenta una sesión de 30 minutos, sin vender productos, a juntas y administradores: quién cubre qué, el deducible en dólares, los plazos y dónde se quedan cortos los reclamos de asociaciones. Solicite una sesión para su junta.
Preguntas frecuentes sobre asociaciones de condominios y HOA
¿Quién presenta el reclamo de un condominio o una HOA, la asociación o los propietarios de las unidades?
La asociación presenta el reclamo de los elementos comunes bajo la póliza maestra. Cada propietario de unidad presenta el reclamo de su unidad y sus pertenencias bajo su propia póliza. Homeland trabaja con las juntas directivas en el reclamo de la póliza maestra.
¿Cuál es la diferencia entre la póliza maestra y la póliza de un propietario de unidad?
La póliza maestra de la asociación generalmente cubre la estructura del edificio y las áreas comunes; no cubre las pertenencias personales ni los acabados interiores del propietario de la unidad. Esos son responsabilidad del propietario bajo su propia póliza individual. Homeland puede ayudar a determinar qué póliza aplica a cada parte de la pérdida.
¿Cómo funcionan los deducibles por huracán en una asociación?
La ley de Florida exige un deducible de huracán independiente del deducible de “todo otro peligro” de la póliza, generalmente un porcentaje del límite de cobertura de la estructura (comúnmente 2%, 5% o 10%, según el tamaño de la póliza) en lugar de un monto fijo en dólares, aunque la aseguradora debe indicar el equivalente en dólares en la Página de Declaraciones. Por lo general se aplica una vez por temporada de huracanes a los reclamos contra el mismo grupo asegurador. El porcentaje y el monto exactos son específicos de la póliza de cada asociación; Policy Scan™ puede mostrarle ambos.
Fuente: Departamento de Servicios Financieros de Florida, Florida's Hurricane Deductible (myfloridacfo.com).
¿Qué es Adjuster Advantage para asociaciones y cuánto cuesta?
Es gratis unirse, sin costo y sin contrato ni acuerdo con Homeland Public Adjusters para ningún reclamo futuro. Le brinda a juntas directivas y administradores la póliza maestra explicada en palabras simples, un registro fechado del edificio con Safety Vault™, recordatorios de 90DAY XPlus™, Prep Alerts con un Building Storm Check-in, y un Manager Portfolio para quienes supervisan más de un edificio.
¿Puede un administrador ver todas sus asociaciones en un solo lugar?
Sí. El Manager Portfolio de un administrador de asociaciones comunitarias muestra cada edificio que administra en una sola pantalla: si Homeland ha confirmado la asociación, sus archivos de registro, la próxima fecha vencida y el último storm check-in.
¿Pueden manejar una pérdida que afecta a varios edificios?
Sí. Por lo general es un solo reclamo general, pero cada edificio afectado se documenta y evalúa como su propia parte de ese reclamo, el mismo enfoque que Homeland utiliza en propiedades de condominios y asociaciones con varios edificios.
¿Cuándo necesita una asociación de condominio un ajustador público?
Tan pronto como una pérdida afecte los elementos comunes, la envolvente del edificio o más de una unidad, y antes de que la junta acepte el alcance de la aseguradora. Los reclamos de asociaciones involucran una póliza maestra con su propio deducible, las pólizas de los dueños de unidades, las disposiciones de mantenimiento y seguro de la declaración, y una junta con deber fiduciario hacia los miembros. Un ajustador público documenta la pérdida para la asociación, prepara el reclamo bajo la póliza maestra y lo negocia para que la junta no tenga que elegir entre un reclamo mal pagado y una cuota extraordinaria. Homeland maneja reclamos de condominios, HOA, cooperativas y asociaciones maestras en Florida y Nueva Jersey.
¿Homeland trabaja con el administrador de la propiedad y la junta?
Sí. En la mayoría de los reclamos de asociaciones coordinamos a diario con el administrador de la asociación y reportamos a la junta o a su comité de seguros en los puntos de decisión: el alcance, la posición de la aseguradora, cualquier peritaje o mediación, y el acuerdo. Los dueños de unidades con daños propios son referidos a sus propias pólizas, y podemos representarlos por separado.
¿Qué cubre la póliza maestra de la asociación en Florida?
Según los Estatutos de Florida 718.111(11)(f), la póliza maestra debe cubrir todas las partes de la propiedad del condominio tal como se instalaron originalmente conforme a los planos y especificaciones, y todas las alteraciones o adiciones a los elementos comunes. Excluye la propiedad personal dentro de las unidades, los revestimientos de pisos, paredes y techos, los accesorios eléctricos, los electrodomésticos, los calentadores de agua y filtros, los gabinetes empotrados y las encimeras, y los tratamientos de ventanas que están dentro de una unidad y sirven solo a esa unidad. Esos corresponden a la HO-6 del propietario de la unidad.
¿Debe un propietario de unidad reportar los daños directamente a la aseguradora de la póliza maestra?
Repórtelo primero al administrador o a la junta directiva. La asociación es el asegurado nombrado en la póliza maestra y controla ese reclamo; un propietario que llama a la aseguradora de la póliza maestra por daños al edificio puede crear un segundo expediente de reclamo sin coordinar. El propietario reporta los daños dentro de la unidad y los contenidos a su propia aseguradora de la HO-6, y los dos reclamos luego se concilian según la división de responsabilidad del estatuto.
¿Puede un administrador de propiedades negociar el reclamo de seguro de la asociación?
Un administrador puede reportar la pérdida, reunir registros y coordinar el acceso, pero negociar el monto de un reclamo de seguro en nombre de otra persona a cambio de una compensación es ajuste público, que Florida licencia por separado de la administración de asociaciones comunitarias. Las juntas directivas que quieren que el reclamo se negocie contratan a un ajustador público con licencia, y el administrador sigue siendo el punto de contacto.
Reclamos de Asociaciones que Manejamos en Florida y Nueva Jersey
Homeland atiende reclamos de asociaciones en toda Florida y Nueva Jersey. Dondequiera que esté su comunidad en cualquiera de los dos estados, llámenos las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Qué cubre la póliza maestra de la asociación en Florida?
Según los Estatutos de Florida 718.111(11)(f), la póliza maestra debe cubrir todas las partes de la propiedad del condominio tal como se instalaron originalmente conforme a los planos y especificaciones, y todas las alteraciones o adiciones a los elementos comunes. Excluye la propiedad personal dentro de las unidades, los revestimientos de pisos, paredes y techos, los accesorios eléctricos, los electrodomésticos, los calentadores de agua y filtros, los gabinetes empotrados y las encimeras, y los tratamientos de ventanas que están dentro de una unidad y sirven solo a esa unidad. Esos corresponden a la HO-6 del propietario de la unidad.
¿Debe un propietario de unidad reportar los daños directamente a la aseguradora de la póliza maestra?
Repórtelo primero al administrador o a la junta directiva. La asociación es el asegurado nombrado en la póliza maestra y controla ese reclamo; un propietario que llama a la aseguradora de la póliza maestra por daños al edificio puede crear un segundo expediente de reclamo sin coordinar. El propietario reporta los daños dentro de la unidad y los contenidos a su propia aseguradora de la HO-6, y los dos reclamos luego se concilian según la división de responsabilidad del estatuto.
¿Puede un administrador de propiedades negociar el reclamo de seguro de la asociación?
Un administrador puede reportar la pérdida, reunir registros y coordinar el acceso, pero negociar el monto de un reclamo de seguro en nombre de otra persona a cambio de una compensación es ajuste público, que Florida licencia por separado de la administración de asociaciones comunitarias. Las juntas directivas que quieren que el reclamo se negocie contratan a un ajustador público con licencia, y el administrador sigue siendo el punto de contacto.
¿Junta directiva o administrador? AA Associations →
Otros reclamos por daños a la propiedad que manejamos
Los reclamos de asociaciones suelen comenzar con un tipo específico de daño a la propiedad. Homeland Public Adjusters asiste a las juntas directivas y a los administradores con cada una de estas pérdidas cubiertas.
Permítanos ayudarle con el reclamo de su asociación
Formar parte de una junta directiva o administrar una comunidad después de daños a la propiedad ya es bastante difícil sin tener que manejar además un reclamo de seguro complejo. Comuníquese con Homeland para una revisión gratuita del reclamo de su asociación. Nuestro equipo puede documentar los daños, organizar la evidencia de respaldo y representar a la asociación durante todo el proceso del reclamo.
Por Nelson Avila
