Cómo responde Homeland las preguntas que debe hacerle a cualquier ajustador público
- Licencia individual y de firma activas
- Firma: Florida W818638, Nueva Jersey 3003982360. El número de licencia de cada ajustador y su registro en el DFS están en Verifique a Homeland.
- Quejas y sanciones
- BBB A+. Busque cualquier licencia en el buscador de licencias del DFS antes de firmar.
- Quién maneja su reclamo
- Un ajustador público de Homeland con licencia maneja su caso y va a su propiedad. Nuestros ajustadores aparecen con nombre y número de licencia en Verifique a Homeland.
- Un proceso documentado
- Cinco pasos, desde su llamada hasta el pago. Vea Cómo funciona.
- Cobro explicado por escrito
- Nuestro cobro se explica en su contrato por escrito antes de contratarnos. La ley de Florida pone un límite a los honorarios de los ajustadores públicos (Fla. Stat. §626.854(11)(b)); vea nuestra página de honorarios. Si usted no cobra, no cobramos.
- Disponible 24/7
- 24/7 al (305) 783-3777. Un ajustador de Homeland con licencia va a su propiedad, en cualquier parte de Florida.
- Bilingüe
- Español e inglés, por teléfono, en su propiedad y por escrito.
La ley de Florida detrás de cada una de las 10 pruebas está en nuestra página de la prueba de 10 puntos de Florida. Las señales de alerta y lo que se dice en internet se responden en Mitos sobre ajustadores públicos vs. la ley de Florida.
Verifique a Homeland
Verifíquenos antes de contratar a cualquiera. Cada licencia de abajo lleva a su registro público en el buscador de licencias del Departamento de Servicios Financieros de Florida.
- Atiende Tampa: Sí. Donde esté en Tampa, un ajustador público con licencia de Homeland va a su propiedad en pocas horas — no tiene que ir a una oficina. Llame al (813) 807-3777, 24/7.
- Homeland Public Adjusters Corporation: licencia de firma de ajuste público en Florida W818638 · licencia de firma de ajustadores públicos en Nueva Jersey 3003982360
- Yeni Martinez, Presidenta: licencia de ajustadora pública de Florida P103370 (con licencia desde 2007) · Nueva Jersey 3003714097 · ajustadora principal designada
- Alberto Enriquez: Ajustador público sénior con licencia, Florida P112658
- Yisel Dieguez: Ajustadora pública con licencia y estimadora en Xactimate, Florida W873884 · Nueva Jersey 3003714335
- Nelson Avila: licencia de ajustador público de Florida G332385 · contratista certificado de Florida CRC1331322 · tasador y umpire de seguros de propiedad
- Quejas y reputación: 5.0★ en Google · calificación A+ en el BBB
- Desde 2006: Homeland Public Adjusters, Corp. se constituyó en Florida el 11 de diciembre de 2006. Nuestra presidenta, Yeni Martinez, tiene la licencia de ajustadora pública de Florida P103370 desde 2007. Cuando Florida empezó a exigir que las firmas de ajuste tuvieran su propia licencia (una ley de 2021, el proyecto de ley 1598 del Senado; el DFS empezó a licenciar firmas de ajuste en noviembre de 2021), Homeland recibió la licencia de firma W818638 el 11 de enero de 2022. El nombramiento de cada ajustador con Homeland aparece en el registro del DFS de ese ajustador.
- Español e inglés. Oficina: 8004 NW 154th Street, Suite 609, Miami Lakes, FL 33016 (visitas con cita). Florida (305) 783-3777 · Nueva Jersey (732) 517-3777, 24/7.
Cómo funciona: 5 pasos
- Llame primero a Homeland. Llame al (305) 783-3777 en Florida o al (732) 517-3777 en Nueva Jersey, 24/7, en español o en inglés, antes de firmar o botar cualquier cosa.
- Un ajustador con licencia va a su propiedad. Un ajustador público con licencia de Homeland va a su propiedad e inspecciona, fotografía y mide los daños.
- Documentamos y presentamos el reclamo. Preparamos un estimado línea por línea, reportamos el reclamo por usted o reabrimos un reclamo negado, mal pagado o cerrado.
- Negociamos con su aseguradora. Nos reunimos con el ajustador de la aseguradora, presentamos el reclamo completo y lo negociamos de principio a fin. No tiene que tratar con la aseguradora solo.
- Usted recibe el pago. El pago es para usted, y nuestro cobro se explica en su contrato por escrito antes de contratarnos, dentro de los límites que fija la ley de Florida (Fla. Stat. §626.854(11)(b)). Si usted no cobra, no cobramos.
Zonas cercanas que atendemos: Ajustador público en St Petersburg · Ajustador público en Clearwater · Ajustador público en Lakeland · Ajustador público en Bradenton · Todas las ciudades y condados de Florida
Qué hace diferente un reclamo en Tampa
Marejada contra viento
Durante el huracán Helene, en septiembre de 2024, el Centro Nacional de Huracanes determinó que la marejada inundó terrenos dentro de la bahía de Tampa hasta entre 5 y 7 pies sobre el nivel del suelo. La marejada y el agua que sube son daño por inundación, que cubre una póliza de inundación aparte, mientras que el daño por viento es el reclamo de la póliza de vivienda. Cuando ambos golpean el mismo edificio, la línea entre uno y otro decide lo que paga cada póliza.
Inundación por lluvia después de Milton
El aeropuerto internacional de Tampa registró 11.73 pulgadas de lluvia del huracán Milton en octubre de 2024, y el Centro Nacional de Huracanes reporta crestas récord en el río Hillsborough. La lluvia que entró por un techo o una ventana dañados por la tormenta suele ser un reclamo de propiedad; el agua que subió desde el suelo es inundación. Dentro de la casa ambas pueden verse iguales, así que hay que documentar por dónde entró el agua.
Edificios comerciales y daño estructural
Fox 13 News reportó que los vientos de Milton arrancaron una pared exterior completa de un edificio de oficinas de tres pisos en South 22nd Street, en Tampa, el 10 de octubre de 2024. Un reclamo comercial puede incluir el edificio, el contenido y los ingresos que el negocio pierde mientras el local no se puede usar, y cada parte necesita sus propios registros.
Tampa en números
| Tema | Dato | Fuente |
|---|---|---|
| Marejada del huracán Helene | La marejada inundó terrenos dentro de la bahía de Tampa hasta entre 5 y 7 pies sobre el nivel del suelo (septiembre de 2024). | National Hurricane Center, Hurricane Helene report |
| Lluvia del huracán Milton | El aeropuerto internacional de Tampa registró 11.73 pulgadas de lluvia en total, y el río Hillsborough alcanzó crestas récord (octubre de 2024). | National Hurricane Center, Hurricane Milton report |
| Huracán Irma | El mareógrafo de McKay Bay registró una marejada de 3.07 pies, y una estación cerca de Lutz midió 16.08 pulgadas de lluvia, el total más alto en la tabla de Irma del centro climático del estado (septiembre de 2017). | Florida Climate Center (FSU), Hurricane Irma summary |
| Desastre federal | El condado de Hillsborough fue designado para Asistencia Individual de FEMA bajo la declaración del huracán Irma FEMA-4337-DR, del 10 de septiembre de 2017. | FEMA, Preliminary Damage Assessment FEMA-4337-DR |
| Daño reportado en la zona | Los vientos de Milton arrancaron una pared exterior de un edificio de oficinas de tres pisos en South 22nd Street (10 de octubre de 2024). | Fox 13 News (WTVT) |
Preguntas para cualquier ajustador público sobre un reclamo en Tampa
- ¿Cómo va a separar el daño de viento del daño por marejada o inundación? La marejada de Helene llegó a entre 5 y 7 pies sobre el suelo dentro de la bahía de Tampa. Si ambos golpearon su propiedad, el reclamo necesita pruebas de lo que hizo el viento antes de que llegara el agua.
- ¿Documenta por separado la lluvia que entró y el agua que subió? Con 11.73 pulgadas de lluvia de Milton en el aeropuerto, muchas casas de Tampa tuvieron ambas cosas. Por dónde entró el agua decide qué póliza responde.
- ¿Puede manejar un reclamo comercial con pérdida de ingresos del negocio? Las pérdidas por tormenta en Tampa incluyen oficinas y negocios. Los ingresos del negocio se calculan con sus registros, aparte del estimado del edificio.
Guías para reclamos en Tampa
Preguntas sobre Tampa
Entró agua durante un huracán. ¿Es un reclamo de inundación o de la póliza de vivienda?
La oficina de Homeland está en Miami Lakes. ¿Pueden manejar un reclamo en Tampa?
¿Cuánto tiempo tengo para reportar daños de tormenta en Florida?
¿Cuánto cobra un ajustador público en Florida?
Homeland trabaja desde su oficina en Miami Lakes y va a su propiedad. Llame al (813) 807-3777, 24/7. Página local: Ajustador público en Tampa, FL.

