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Una junta de condominio y un ajustador inspeccionando la azotea de un edificio frente al agua
RECLAMOS POR COMPAÑÍA DE SEGUROS

Ayuda con reclamos de seguro con American Coastal

Reclamos de asociaciones de condominio y residenciales comerciales en Florida.

Respuesta corta: American Coastal Insurance Company (AmCoastal) es la subsidiaria de seguros de American Coastal Insurance Corporation (Nasdaq: ACIC), una compañía matriz dedicada principalmente al seguro de propiedad comercial, mayormente en Florida. Al 31 de julio de 2026 reportó 4,202 pólizas de asociaciones de condominio, más que cualquier otra aseguradora que reporta a la Oficina de Regulación de Seguros de Florida.

Última revisión: octubre de 2026

Antes de llamar a American Coastal, llame a Homeland. El primer reporte de una pérdida marca todo el reclamo. Revisamos su póliza, documentamos los daños y le damos a American Coastal el aviso del reclamo por escrito en su nombre. Florida (305) 783-3777 · Nueva Jersey (732) 517-3777 · Se habla español.

American Coastal en Florida, en cifras

American Coastal reportó 4,495 pólizas residenciales comerciales en Florida al 31 de julio de 2026, el puesto n.º 79 entre las 163 compañías del informe de julio de 2026 de la OIR por número de pólizas; 4,202 de ellas eran pólizas de asociaciones de condominio. Tiene menos pólizas que una aseguradora de vivienda, pero cada una cubre un edificio o complejo completo. Reportó 50 reclamos nuevos abiertos en julio de 2026.

Pólizas vigentes de asociaciones de condominio en Florida por aseguradora, al 31 de julio de 2026, aseguradoras que reportan a la OIR. Fuente: Informe mensual de inteligencia de mercado de la OIR de Florida
Pólizas vigentes de asociaciones de condominio en Florida por aseguradora, al 31 de julio de 2026, aseguradoras que reportan a la OIR. Fuente: Informe mensual de inteligencia de mercado de la OIR de Florida

Fuente: Oficina de Regulación de Seguros de Florida, Informe mensual de inteligencia de mercado, julio de 2026. Las cifras son reportes de las compañías que la OIR publica sin auditar. Muchas asociaciones están aseguradas en el mercado de líneas excedentes (surplus lines), que este informe no cubre.

Antes de llamar a American Coastal

Llámenos primero. Leemos su póliza y luego reportamos el reclamo a American Coastal por escrito, con los hechos y las fotos que lo respaldan.
Antes de botar cualquier cosa, tome fotos y video de cada cuarto, del techo y del exterior, y guarde los artículos dañados. Haga solo las reparaciones necesarias para evitar más daños y guarde todos los recibos.
Hable con nosotros antes de dar una declaración o firmar cualquier cosa, ya venga de la compañía de seguros o de un contratista.
Obtenemos la póliza completa, no solo la página de declaraciones, porque los endosos y las exclusiones deciden el reclamo.

Sus plazos y los de American Coastal, en Florida

El aviso del reclamo debe darse dentro de 1 año desde la fecha de la pérdida si es un reclamo nuevo o reabierto, y dentro de 18 meses si es un reclamo suplementario (Estatutos de Florida, §627.70132). Nosotros damos ese aviso por usted.
La aseguradora acusa recibo de su reclamo dentro de 7 días, le envía el estimado detallado de su ajustador dentro de los 7 días siguientes a que el ajustador lo prepare, y paga o niega dentro de los 60 días siguientes al aviso, salvo factores fuera de su control (Estatutos de Florida, §627.70131).
Si no está de acuerdo con el monto, sus opciones incluyen volver a documentar y negociar, la cláusula de tasación (appraisal) de su póliza y la mediación gratuita del Departamento de Servicios Financieros de Florida. Vea todas las opciones, comparadas.

Qué hace diferente a un reclamo de asociación

El deducible por huracán de una póliza maestra suele ser un porcentaje del valor del edificio, lo que puede significar una suma grande que la asociación paga antes que la aseguradora.
La póliza maestra y las pólizas HO-6 de los propietarios se reparten el edificio: la ley de condominios de Florida (§718.111(11)) establece lo que la asociación debe asegurar. Vea requisitos de seguro para asociaciones de condominio en Florida.
Daños por agua en áreas comunes y quién los paga: vea asociación vs. propietario de la unidad.
Las cuotas especiales pueden venir después de un reclamo mal pagado: vea cuotas especiales después de un reclamo.

Cómo le ayuda Homeland con su reclamo con American Coastal

Le representamos a usted, no a la compañía de seguros. Leemos su póliza, documentamos la pérdida, preparamos un estimado detallado partida por partida y manejamos el reclamo con los ajustadores de American Coastal de principio a fin, en español o en inglés. Si American Coastal ya pagó o negó el reclamo, suba la carta o el estimado a Revisión de Reclamo para una primera lectura gratuita.

Llame 24/7: Florida (305) 783-3777 · Nueva Jersey (732) 517-3777 · Se habla español.

Preguntas frecuentes

¿Debo llamar primero a American Coastal?
Llámenos primero. Revisamos su póliza y los daños, y luego le damos a American Coastal el aviso del reclamo por escrito, para que el reclamo comience con los hechos que lo respaldan.
¿Cuál es la mayor aseguradora de asociaciones de condominio en Florida?
Entre las aseguradoras que reportan a la Oficina de Regulación de Seguros de Florida, American Coastal tenía la mayor cantidad de pólizas de asociaciones de condominio al 31 de julio de 2026 (4,202), seguida de Heritage (2,530), First Protective (1,255) y Citizens (1,086). Muchas asociaciones están aseguradas en el mercado de líneas excedentes (surplus lines), que se reporta por separado.
¿Nuestra asociación puede contratar a un ajustador público en un reclamo con American Coastal?
Sí. Un ajustador público con licencia puede representar a la asociación en un reclamo de la póliza maestra.

Fuentes: American Coastal Insurance Corporation, Form 10-Q for the quarter ended June 30, 2026; Oficina de Regulación de Seguros de Florida, Informe mensual de inteligencia de mercado, julio de 2026; Estatutos de Florida, §627.70131; Estatutos de Florida, §627.70132.

Homeland Public Adjusters no está afiliada a ninguna compañía de seguros mencionada en esta página, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Los nombres de las compañías se usan solo para identificar a la aseguradora. Esta página es información general, no asesoría legal.

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