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RECLAMOS POR COMPAÑÍA DE SEGUROS

Ayuda con reclamos de seguro con State Farm

Florida y Nueva Jersey. Llame a Homeland antes de llamar a State Farm.

Donde esté en Florida, vamos a su casa. Un ajustador público con licencia de Homeland va a su propiedad en pocas horas — no tiene que ir a una oficina. Al servicio de dueños de propiedades en Florida desde 2006, en español y en inglés. Nueva Jersey: en todo el estado.

Respuesta corta: State Farm es la aseguradora residencial más grande de Florida por pólizas vigentes y la aseguradora de vivienda más grande de Nueva Jersey. En Florida, las pólizas las emite State Farm Florida Insurance Company; en Nueva Jersey, State Farm Fire and Casualty Company.

Última revisión: octubre de 2026

Antes de llamar a State Farm, llame a Homeland. El primer reporte de una pérdida marca todo el reclamo. Revisamos su póliza, documentamos los daños y le damos a State Farm el aviso del reclamo por escrito en su nombre. Florida (305) 783-3777 · Nueva Jersey (732) 517-3777 · Se habla español.

¿Cómo podemos ayudarle a recuperarse o a prepararse?

State Farm Florida en Florida, en cifras

Al 31 de julio de 2026, State Farm Florida reportó 666,923 pólizas residenciales vigentes en Florida, el puesto n.º 1 entre las 163 compañías del informe de julio de 2026 de la OIR por número de pólizas residenciales: 396,393 de propietario de vivienda, 165,029 de inquilino, 93,219 de unidad de condominio (HO-6) y 12,282 residenciales comerciales. Reportó 2,264 reclamos nuevos abiertos en julio de 2026.

En julio de 2026, State Farm Florida reportó 2,264 reclamos abiertos y 2,272 cerrados; 4,594 reclamos seguían pendientes al cierre del mes, y tenía 2,986 demandas abiertas. Ese mes, los asegurados o la compañía pidieron mediación en 88 reclamos y tasación (appraisal) en 9 reclamos.

Pólizas residenciales vigentes de State Farm en Florida por tipo de póliza, al 31 de julio de 2026. Fuente: Informe mensual de inteligencia de mercado de la OIR de Florida
Pólizas residenciales vigentes de State Farm en Florida por tipo de póliza, al 31 de julio de 2026. Fuente: Informe mensual de inteligencia de mercado de la OIR de Florida

Fuente: Oficina de Regulación de Seguros de Florida, Informe mensual de inteligencia de mercado, julio de 2026. Las cifras son reportes de las compañías que la OIR publica sin auditar.

State Farm Florida comparada con el mercado de Florida

Reclamos nuevos abiertos
3.4 · State Farm Florida
4.3 · Florida
Reclamos aún abiertos al cierre del mes
6.9 · State Farm Florida
8.8 · Florida
Pólizas nuevas
19.9 · State Farm Florida
25.4 · Florida
Pólizas canceladas
16.5 · State Farm Florida
20.1 · Florida
Pólizas no renovadas
1.0 · State Farm Florida
5.0 · Florida
Demandas presentadas
0.4 · State Farm Florida
0.2 · Florida

Por cada 1,000 pólizas vigentes, julio de 2026. State Farm Florida: 666,923 pólizas residenciales en Florida; Florida: las 163 compañías del reporte, 7,717,729 pólizas. Fuente: Florida OIR, reporte mensual MIR, julio de 2026 (datos de las compañías, no auditados por la OIR). Un solo mes de datos; un mes puede cambiar mucho después de una tormenta.

¿Preguntas sobre un reclamo con esta aseguradora? Llame primero a Homeland: (305) 783-3777, 24/7.

State Farm en Nueva Jersey

State Farm tenía el 12.87% de las pólizas de propietario de vivienda vigentes en Nueva Jersey al 31 de diciembre de 2025, el puesto n.º 1 en el estado, según la encuesta del mercado de seguros de vivienda (Homeowners Market Survey) del Departamento de Banca y Seguros de Nueva Jersey.

Principales grupos aseguradores de vivienda de Nueva Jersey por participación en pólizas vigentes, 31 de diciembre de 2025. Fuente: encuesta del mercado de seguros de vivienda del DOBI de NJ
Principales grupos aseguradores de vivienda de Nueva Jersey por participación en pólizas vigentes, 31 de diciembre de 2025. Fuente: encuesta del mercado de seguros de vivienda del DOBI de NJ

Antes de llamar a State Farm

Llámenos primero, para que leamos su póliza completa y le demos a State Farm el aviso por escrito con los hechos y las fotos que respaldan el reclamo. Mientras tanto, tome fotos de todo antes de botar nada, haga solo las reparaciones que eviten más daño, y no dé ninguna declaración ni firme nada. Vea las primeras 24 horas después de un daño a la propiedad.

Sus plazos y los de State Farm, en Florida

Dé aviso dentro de 1 año desde la fecha de la pérdida (18 meses para un reclamo suplementario); nosotros lo damos por usted. La aseguradora debe acusar recibo del reclamo dentro de 7 días y pagar o negar dentro de 60 días desde el aviso, salvo factores fuera de su control (Est. de Fla. §§627.70132, 627.70131). Vea todos los plazos de reclamos en Florida y Nueva Jersey.

…y en Nueva Jersey

La aseguradora debe empezar a investigar dentro de 10 días hábiles desde el aviso y pagar dentro de 30 días desde que recibe la prueba de pérdida debidamente firmada, o explicar la demora por escrito (N.J.A.C. 11:2-17.7). Su póliza fija los plazos para dar aviso y para demandar, así que llámenos pronto. Vea todos los plazos de reclamos en Florida y Nueva Jersey.

Dónde los reclamos con State Farm suelen necesitar ayuda

State Farm Florida emite pólizas de propietario de vivienda, de unidad de condominio (HO-6) y de inquilino, así que la mayoría de sus reclamos son pérdidas de agua, viento y techo en casas y condominios. En los reclamos de condominio, la línea entre la póliza maestra de la asociación y su HO-6 decide quién paga qué; vea póliza maestra vs. HO-6. En los reclamos de techo, las reglas de Florida sobre uniformidad y reparación de techos a menudo deciden el resultado; vea el cambio en el código de reparación de techos.

Cómo le ayuda Homeland con su reclamo con State Farm

Le representamos a usted, no a la compañía de seguros. Leemos su póliza, documentamos la pérdida, preparamos un estimado detallado partida por partida y manejamos el reclamo con los ajustadores de State Farm de principio a fin, en español o en inglés. Si State Farm ya pagó o negó el reclamo, suba la carta o el estimado a Revisión de Reclamo para una primera lectura gratuita.

Llame 24/7: Florida (305) 783-3777 · Nueva Jersey (732) 517-3777 · Se habla español.

Preguntas frecuentes

¿Debo llamar primero a State Farm?
Llámenos primero. Revisamos su póliza y los daños, y luego le damos a State Farm el aviso del reclamo por escrito, para que el reclamo comience con los hechos que lo respaldan.
¿Mi ajustador público puede ser también el tasador en mi reclamo con State Farm?
Su ajustador público puede guiarle durante la tasación, pero el tasador debe ser imparcial. En Parrish v. State Farm Florida Insurance Co. (9 de febrero de 2023), la Corte Suprema de Florida determinó que un tasador al que se le paga un honorario contingente sobre el reclamo tiene un interés económico y no es “imparcial” según la cláusula de tasación de la póliza. Si su reclamo con State Farm pasa a tasación, elija un tasador que no tenga nada en juego en el resultado. Le explicaremos cómo funciona el proceso.
¿Mi póliza de State Farm en Nueva Jersey es con la misma compañía que una de Florida?
No. En Florida, las pólizas de vivienda, condominio e inquilino de State Farm las emite State Farm Florida Insurance Company. En Nueva Jersey, las emite State Farm Fire and Casualty Company. La compañía que aparece en su página de declaraciones es la que debe pagar el reclamo, y aplican los plazos de cada estado.
¿Puedo contratar a un ajustador público en un reclamo con State Farm?
Sí. Un ajustador público con licencia le representa a usted, el asegurado, en el reclamo. Homeland tiene licencia en Florida y Nueva Jersey.

Fuentes: N.J.A.C. 11:2-17.7; Encuesta del mercado de seguros de vivienda del DOBI de NJ, 31/12/2025; Oficina de Regulación de Seguros de Florida, Informe mensual de inteligencia de mercado, julio de 2026; Estatutos de Florida, §627.70131; Estatutos de Florida, §627.70132.

Más guías de compañías de seguros

Homeland Public Adjusters no está afiliada a ninguna compañía de seguros mencionada en esta página, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Los nombres de las compañías se usan solo para identificar a la aseguradora. Esta página es información general, no asesoría legal.

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Cuéntenos sobre su pérdida. Le devolveremos la llamada.

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Representamos a propietarios en reclamos con State Farm: viviendas, unidades de condominio, alquileres, casas móviles, asociaciones de condominio y negocios, en español o en inglés. Trabajamos para usted, nunca para la aseguradora.

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Llame primero a Homeland

Suba fotos de los daños, su póliza, o una carta o estimado que ya recibió. Un ajustador público con licencia lo revisa gratis y le devuelve la llamada de inmediato. Si usted no cobra, no cobramos.

O llame 24/7: (305) 783-3777 Florida · (732) 517-3777 Nueva Jersey. Hablamos español.

Verifique a Homeland

Verifíquenos antes de contratar a cualquiera. Cada licencia de abajo lleva a su registro público en el buscador de licencias del Departamento de Servicios Financieros de Florida.

  • Atiende toda Florida: Sí — cada ciudad y cada condado. Un ajustador público con licencia de Homeland va a su propiedad en pocas horas — no tiene que ir a una oficina. Llame al (305) 783-3777, 24/7.
  • Homeland Public Adjusters Corporation: licencia de firma de ajuste público en Florida W818638 · licencia de firma de ajustadores públicos en Nueva Jersey 3003982360
  • Yeni Martinez, Presidenta: licencia de ajustadora pública de Florida P103370 (con licencia desde 2007) · Nueva Jersey 3003714097 · ajustadora principal designada
  • Alberto Enriquez: Ajustador público sénior con licencia, Florida P112658
  • Yisel Dieguez: Ajustadora pública con licencia y estimadora en Xactimate, Florida W873884 · Nueva Jersey 3003714335
  • Nelson Avila: licencia de ajustador público de Florida G332385 · contratista certificado de Florida CRC1331322 · tasador y umpire de seguros de propiedad
  • Quejas y reputación: 5.0★ en Google · acreditada por el BBB, calificación A+
  • Desde 2006: Homeland Public Adjusters, Corp. se constituyó en Florida el 11 de diciembre de 2006. Nuestra presidenta, Yeni Martinez, tiene la licencia de ajustadora pública de Florida P103370 desde 2007. Cuando Florida empezó a exigir que las firmas de ajuste tuvieran su propia licencia (una ley de 2021, el proyecto de ley 1598 del Senado; el DFS empezó a licenciar firmas de ajuste en noviembre de 2021), Homeland recibió la licencia de firma W818638 el 11 de enero de 2022. El 10 de noviembre de 2026, Homeland pasó a ser una empresa acreditada por el BBB (BBB Serving Southeast Florida & the Caribbean), con calificación A+. El nombramiento de cada ajustador con Homeland aparece en el registro del DFS de ese ajustador.
  • Español e inglés. Oficina: 8004 NW 154th Street, Suite 609, Miami Lakes, FL 33016 (visitas con cita). Florida (305) 783-3777 · Nueva Jersey (732) 517-3777, 24/7.
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