Town Sightings es el mapa en vivo de la app gratis Adjuster Advantage donde los residentes reportan lo que ven alrededor de sus casas. Esta guía cubre cada tipo de avistamiento: cómo mantenerse a salvo y qué hacer si dañó su casa o su negocio. Town Sightings no es un servicio de emergencias. Ante un incendio, un cable eléctrico caído o alguien en peligro, llame primero al 911.
Calle inundada
Manténgase a salvo
- Nunca maneje ni camine en agua de inundación, y nunca rodee las barreras que bloquean una calle inundada. (Servicio Nacional de Meteorología, Turn Around Don’t Drown)
- Apenas 6 pulgadas de agua de inundación en movimiento rápido pueden tumbar a un adulto, 12 pulgadas pueden arrastrar la mayoría de los carros y 2 pies pueden arrastrar camionetas y camiones. (Servicio Nacional de Meteorología, Turn Around Don’t Drown)
Si dañó su propiedad
El daño por inundación está excluido de la mayoría de las pólizas de vivienda estándar, así que normalmente es un reclamo bajo una póliza de inundación (NFIP o privada). Antes de limpiar, fotografíe la marca del agua en las paredes y todo lo que alcanzó.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Cables eléctricos caídos Llame primero al 911
Manténgase a salvo
- Suponga que todo cable eléctrico caído tiene corriente, y llame al 911. (Electrical Safety Foundation International, cables eléctricos caídos)
- El suelo alrededor de un cable caído, hasta a 35 pies, puede tener corriente. Mantenga lejos a todas las personas y mascotas. (Electrical Safety Foundation International, cables eléctricos caídos)
- Si un cable toca su carro mientras usted está adentro, quédese en el carro. Nunca toque a una persona que esté en contacto con un cable. (Electrical Safety Foundation International, cables eléctricos caídos)
Si dañó su propiedad
Si un poste o un cable dañó su casa, fotografíelo desde una distancia segura y deje que la compañía eléctrica lo haga seguro antes de que alguien se acerque. Luego llame a Homeland: el daño de la tormenta a la casa, el techo y la acometida eléctrica se documenta como cualquier otro reclamo por tormenta.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Incendio (casa o edificio) Llame primero al 911
Manténgase a salvo
- Salga, quédese afuera y llame al 911. No vuelva a entrar por sus pertenencias.
Si dañó su propiedad
El humo y el hollín llegan mucho más allá de las llamas, y el agua de los bomberos agrega su propio daño. No bote nada dañado hasta que esté documentado.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Incendio forestal o de maleza Llame primero al 911
Manténgase a salvo
- Llame al 911 y salga cuando las autoridades locales le pidan evacuar.
Si dañó su propiedad
El humo y la ceniza pueden dañar una casa a la que el fuego nunca llegó: techos, unidades de aire, mallas y todo lo de adentro. Documéntelo antes de limpiar.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Daño en techo o edificio
Manténgase a salvo
- No entre a un edificio dañado hasta que sea seguro, y manténgase lejos de estructuras inestables, cables caídos y agua.
Si dañó su propiedad
Fotografíe el daño antes de cualquier reparación temporal, haga solo las reparaciones que eviten más daño (una lona, tapiar) y guarde todos los recibos.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Árbol o escombros caídos
Manténgase a salvo
- Aléjese de cualquier árbol o rama que toque cables eléctricos: trate el cable como si tuviera corriente y llame al 911. (Electrical Safety Foundation International, cables eléctricos caídos)
Si dañó su propiedad
Cuando un riesgo cubierto como el viento tumba un árbol sobre su casa, la reparación va por su propia póliza de vivienda, sea de quien sea el árbol. Fotografíe el árbol donde cayó antes de que lo corten.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Hundimiento (sinkhole) Llame primero al 911
Manténgase a salvo
- Mantenga lejos a las personas y mascotas, y marque el hueco para que nadie camine ni maneje hacia él. (Servicio Geológico de Florida (FDEP), información sobre sumideros)
- Reporte un hueco en una calle a la policía local y al departamento de vías de su ciudad o condado. (Servicio Geológico de Florida (FDEP), información sobre sumideros)
Si dañó su propiedad
En Florida, toda aseguradora de propiedad debe cubrir el colapso catastrófico del terreno (catastrophic ground cover collapse), mientras que la cobertura más amplia de sumideros se ofrece por una prima adicional, así que muchas pólizas no la incluyen. Revise su página de declaraciones y llámenos antes de que alguien haga pruebas o repare el terreno.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Derrame, aguas negras, humo u olor Llame primero al 911
Manténgase a salvo
- Mantenga lejos a las personas y mascotas y deje que las autoridades lo manejen. Llame al 911 si alguien está en peligro.
Si dañó su propiedad
La cobertura de un retroceso de alcantarillado o drenaje puede ser distinta a la de una tubería reventada o el agua de tormenta, y su póliza puede tener exclusiones o límites. Fotografíe por dónde entró el agua antes de limpiar.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Rotura de tubería de agua
Manténgase a salvo
- No se meta en el agua de la calle: nunca es seguro manejar ni caminar en agua de inundación. (Servicio Nacional de Meteorología, Turn Around Don’t Drown)
Si dañó su propiedad
De dónde vino el agua decide qué póliza responde, así que fotografíe por dónde entró a su propiedad y hasta dónde subió antes de limpiar.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Apagón
Manténgase a salvo
- Nunca use un generador dentro de su casa o garaje, aunque tenga las puertas y ventanas abiertas. Úselo afuera, a más de 20 pies de ventanas, puertas y respiraderos, con un detector de CO de batería adentro. (CDC, información básica sobre intoxicación por monóxido de carbono)
- Un refrigerador cerrado mantiene los alimentos seguros hasta 4 horas. Un congelador lleno mantiene la temperatura unas 48 horas (24 horas si está a la mitad). (Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos del USDA, alimentos seguros en emergencias)
Si dañó su propiedad
El daño por una subida de voltaje cuando vuelve la luz puede ser una pérdida cubierta. Anote cuándo se fue y cuándo volvió la luz, y guarde los equipos dañados.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Calle cerrada
Manténgase a salvo
- Nunca rodee las barreras que bloquean una calle inundada: dé la vuelta, no se ahogue. (Servicio Nacional de Meteorología, Turn Around Don’t Drown)
Otra cosa
Manténgase a salvo
- Llame al 911 si alguien está en peligro. Town Sightings no es un servicio de emergencias.
Si dañó su propiedad
Si dañó su casa o su negocio, fotografíelo antes de limpiar y llame primero a Homeland.
Llame primero a Homeland: (305) 783-3777 FL · (732) 517-3777 NJ, 24/7.
Véalo en el mapa.
Los miembros de la app gratis Adjuster Advantage ven los avistamientos alrededor de su casa a medida que los residentes los reportan, y reciben una alerta cuando se reporta un peligro serio cerca. ¿Tiene daños? Marque la casilla en su avistamiento y Homeland le devuelve la llamada. Descargue la app
Información general de seguridad y de reclamos, no asesoría legal. Las recomendaciones de seguridad vienen de las fuentes oficiales enlazadas en cada sección, revisadas el 26 de octubre de 2026.
ESTO ES UNA SOLICITUD DE NEGOCIOS. SI HA TENIDO UN RECLAMO POR PÉRDIDA O DAÑO A UNA PROPIEDAD ASEGURADA Y ESTÁ SATISFECHO CON EL PAGO DE SU ASEGURADORA, PUEDE IGNORAR ESTE ANUNCIO.
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