HOMELAND PUBLIC ADJUSTERS

MASTER TERMS, CONDITIONS & PRIVACY POLICY

(Including Adjuster Advantage™ Membership, Policy Scan™, Safety Vault™, and 90DAY XPlus™)

Effective Date: November 7, 2025
Company: Homeland Public Adjusters (“Homeland PA,” “Homeland,” “we,” “us,” “our”)
Website: https://HomelandPA.com
General Contact: info@homelandpa.com
Privacy Contact: info@homelandpa.com

Governing Language / Idioma Rector:
This Agreement is published in English. Any translated version (including Spanish) is provided for convenience only. In the event of any conflict or inconsistency, the English version shall control.

1. PURPOSE, TRUST & TRANSPARENCY

Homeland Public Adjusters is a consumer-advocacy public adjusting firm that also provides free educational preparedness tools and membership benefits through the Adjuster Advantage™ program.

This Master Terms, Conditions & Privacy Policy (“Agreement”) governs your access to and use of:

• HomelandPA.com and affiliated websites or portals;
• Adjuster Advantage™ membership;
• Policy Scan™, Safety Vault™, and 90DAY XPlus™;
• Educational communications, alerts, newsletters, and promotions; and
• Any related tools, features, or services offered by Homeland PA.

By enrolling in Adjuster Advantage™, uploading documents, requesting Policy Scan™, or otherwise using our Services, you agree to this Agreement in full.

2. WHO THIS AGREEMENT APPLIES TO

This Agreement applies to:

• Website visitors;
• Adjuster Advantage™ members (“Members”);
• Users of Policy Scan™, Safety Vault™, and 90DAY XPlus™;
• Newsletter, SMS, and alert subscribers; and
• Homeland PA clients only to the extent a matter is not governed by a separate Public Adjuster contract.

3. ACCEPTANCE & ELECTRONIC CONSENT

By clicking “I Agree,” checking a required box, creating an account, uploading documents, or continuing to use the Services, you:

• affirm that you have read and understand this Agreement;
• agree to be legally bound by its terms; and
• consent to the electronic delivery of all legally required disclosures, notices, and communications.

4. ELIGIBILITY, LICENSING & STATE LIMITATIONS

4.1 Membership Availability

Adjuster Advantage™ membership is offered nationwide, subject to applicable law.

4.2 Public Adjuster Licensing

Homeland Public Adjusters provides public adjusting services only in states where it holds an active license, currently Florida and New Jersey.

4.3 Unlicensed Jurisdictions

In all other states and jurisdictions:

• Homeland PA does not solicit, adjust, negotiate, value, or settle insurance claims;
• Homeland PA does not communicate with insurers on your behalf; and
• All Services are provided solely for educational and informational purposes.

5. REGULATORY SAFE-HARBOR DISCLOSURE

Adjuster Advantage™, Policy Scan™, Safety Vault™, 90DAY XPlus™, and related tools are free, optional, educational resources.

Homeland Public Adjusters does not provide insurance consulting, legal advice, coverage recommendations, policy interpretation, claim valuation, or claim negotiation unless and until a separate, written, state-compliant Public Adjuster contract (Letter of Representation or “LOR”) is executed in a jurisdiction where Homeland PA is duly licensed.

In states where the review, explanation, or advisory discussion of insurance policies is restricted to licensed professionals, Policy Scan™ and related materials are expressly limited to non-advisory, plain-language summaries of documents supplied by the member, without opinions, recommendations, or coverage determinations.

No solicitation, adjustment, negotiation, valuation, or settlement of insurance claims occurs through Adjuster Advantage™ or Policy Scan™ in any jurisdiction where Homeland Public Adjusters is not licensed.

6. ADJUSTER ADVANTAGE™ MEMBERSHIP TERMS

6.1 Nature of Membership

Membership:

• is free unless otherwise stated;
• provides access to educational tools, preparedness resources, and member benefits; and
• does not create a public adjuster–client relationship.

6.2 Membership Is Not Representation

Membership does not create representation, agency, fiduciary duty, or any obligation to handle an insurance claim.

6.3 Representation Requires Separate Contract

Any claim-related representation begins only after execution of a separate, written, state-compliant Public Adjuster contract (LOR).

If there is any conflict between this Agreement and an executed LOR, the LOR controls for all representation matters.

7. BRANDED BENEFITS & STATE GATING

7.1 Nationwide Educational Benefits (where lawful)

• Get the Advantage™ – Free enrollment and member portal access
• Policy Scan™ – Educational summaries (Section 8)
• Safety Vault™ – Secure document storage (Section 9)
• 90DAY XPlus™ – Renewal reminders (Section 10)
• Prep Alert™ – Risk and preparedness notices
• Claims Hub™ – Centralized documents and messages
• Keep the Advantage™ – Continued access to non-claim benefits

7.2 Licensed-State Benefits (FL & NJ ONLY)

• Get Repped™ – Claim inspections/consultations (LOR required)
• STAT Pro™ – Priority scheduling (capacity and licensing apply)
• Loyalty Discount™ – Member-only discounted PA fees as disclosed only in the LOR

8. POLICY SCAN™ TERMS OF USE

Policy Scan™ provides a plain-language, educational summary of insurance documents you upload.

Policy Scan™:

• is not legal, insurance, financial, or tax advice;
• is not a coverage determination or guarantee;
• does not verify completeness or accuracy; and
• does not replace your insurer, agent, broker, or attorney.

You remain responsible for verifying coverage directly with your insurer or licensed professional.

9. SAFETY VAULT™ DATA TERMS

Safety Vault™ is a secure digital repository for documents you upload.

By using Safety Vault™, you:

• authorize Homeland PA to store and process uploads to provide Services;
• represent that you have the right to upload the documents; and
• agree not to upload illegal or unauthorized third-party content.

Security measures include access controls, logging, and encryption where appropriate, but no system is guaranteed to be 100% secure.

10. 90DAY XPLUS™ RENEWAL REMINDERS

We may send renewal reminders at 90 / 75 / 60 / 45 / 30 / 15 / 7 / 1 days before a policy expiration date you provide or upload.

Reminders are informational only. You remain responsible for renewals, lender/escrow coordination, and insurer communications.

11. COMMUNICATIONS & CONSENT

You authorize Homeland PA to contact you via email, SMS/MMS, phone, mail, and social-platform messaging for service notifications, educational content, preparedness alerts, and promotions, subject to your opt-out rights.

SMS communications may include Adjuster Advantage™ account notifications, Claims Hub™ messages, document requests, renewal reminders, and other service-related or educational communications.

You may unsubscribe from marketing communications at any time. Service or compliance-required messages may still be sent.

12. PRIVACY POLICY

12.1 Information We Collect

Identifiers, membership and portal data, uploaded documents, communications, and device/cookie analytics.

12.2 How We Use Information

To operate Services, deliver benefits, send reminders and alerts, prevent fraud, comply with law, and improve our platform.

12.3 Sharing

With vetted service providers under confidentiality obligations, or as required by law. We do not sell personal information.

12.4 Your Rights

Depending on your location, you may have rights to access, correct, delete, or opt out of certain data uses. Contact privacy@homelandpa.com.

13. NO ADVICE; NO GUARANTEES

All content is provided “as is” for educational purposes. No outcome, coverage, or recovery is guaranteed.

14. LIMITATION OF LIABILITY

To the maximum extent permitted by law, Homeland PA is not liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages.

Nothing limits liability for gross negligence, willful misconduct, or non-waivable statutory rights.

15. INDEMNIFICATION

You agree to indemnify Homeland PA from claims arising from your misuse of Services, unlawful uploads, or violation of this Agreement.

16. MODIFICATIONS

We may update this Agreement. Material changes will be posted with a new Effective Date. Continued use constitutes acceptance.

17. GOVERNING LAW & DISPUTE RESOLUTION

Florida law governs unless the insured property is in New Jersey, in which case New Jersey law applies.

Disputes are resolved through binding consumer arbitration under AAA Consumer Rules, with a small-claims option and a 30-day arbitration opt-out.

18. ENTIRE AGREEMENT

This Agreement constitutes the entire agreement governing membership and Services, excluding any separate LOR governing representation.

19. CONTACT

📧 info@homelandpa.com
📧 privacy@homelandpa.com

20. STATE REGULATORY COMPLIANCE APPENDIX

(Incorporated into and governed by this Agreement)

This Appendix is provided to enhance transparency and explain how Adjuster Advantage™, Policy Scan™, Safety Vault™, and related tools are structured to comply with varying U.S. state insurance and consumer-protection laws. This Appendix does not expand the scope of Services and does not create representation, advice, or consulting.

20.1 General Compliance Framework

Across all jurisdictions, Homeland Public Adjusters adheres to the following principles:

• Membership benefits are free, optional, and educational;
• No insurance advice, legal advice, coverage recommendation, or claim valuation is provided;
• No claim solicitation, negotiation, adjustment, or insurer communication occurs without a separate, written, state-compliant Public Adjuster contract; and
• Services are automatically limited by operation of law to the maximum extent permitted in any jurisdiction.

20.2 State-Specific Regulatory Clarifications

California
Policy Scan™ and Adjuster Advantage™ provide only non-advisory, educational summaries of documents supplied by the member. No insurance advice, recommendations, or solicitations are made.

New York
Policy Scan™ is provided at no charge and does not constitute insurance consulting or advisory services. No opinions, recommendations, or coverage determinations are rendered.

Texas
Homeland PA does not investigate, evaluate, negotiate, or settle insurance claims through Adjuster Advantage™ or Policy Scan™ without a valid Public Adjuster contract in a licensed jurisdiction.

Georgia
Adjuster Advantage™ benefits are free and educational only. No paid consulting, valuation, or advisory services are provided.

Illinois
Policy Scan™ does not provide advice or claim valuation and is limited to plain-language educational explanations.

Washington
Adjuster Advantage™ does not provide consulting opinions or insurer communications unless performed pursuant to a valid Public Adjuster contract in a licensed jurisdiction.

Louisiana
No claim negotiation, adjustment, or insurer communication occurs outside licensed representation. Educational tools are provided without charge.

Nevada
Policy Scan™ is free and non-advisory. No recommendations or coverage opinions are issued.

All Other Jurisdictions
Where state law restricts insurance-related discussion, interpretation, or claim activity, Services are deemed modified by operation of law to provide only the minimum educational functionality permitted.

20.3 No Circumvention Intended

Nothing in Adjuster Advantage™, Policy Scan™, Safety Vault™, or related communications is intended to circumvent, avoid, or substitute for state insurance licensing, consumer-protection laws, or professional requirements.

21. REGULATORY DEFERENCE & SEVERABILITY

This Agreement is intended to comply with all applicable federal, state, and local laws.

If any provision is restricted, prohibited, or rendered unenforceable by applicable law, that provision shall be deemed modified solely to the extent necessary to achieve compliance, without affecting the enforceability of the remainder of this Agreement.

© 2025 Homeland Public Adjusters. All rights reserved.

HOMELAND PUBLIC ADJUSTERS

TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(Incluyendo la Membresía Adjuster Advantage™, Policy Scan™, Safety Vault™ y 90DAY XPlus™)

Fecha de Vigencia: 7 de noviembre de 2025
Empresa: Homeland Public Adjusters (“Homeland PA”, “Homeland”, “nosotros”, “nuestro”)
Sitio Web: https://HomelandPA.com
Contacto General: info@homelandpa.com
Contacto de Privacidad: info@homelandpa.com

Idioma Rector:
Este Acuerdo se publica en inglés. Cualquier traducción al español se proporciona únicamente para conveniencia. En caso de conflicto o discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

1. PROPÓSITO, CONFIANZA Y TRANSPARENCIA

Homeland Public Adjusters es una firma de ajustadores públicos enfocada en la defensa del consumidor, que además ofrece herramientas educativas de preparación y beneficios de membresía gratuitos a través del programa Adjuster Advantage™.

Estos Términos, Condiciones y Política de Privacidad (“Acuerdo”) regulan su acceso y uso de:

• HomelandPA.com y sitios web o portales afiliados;
• La membresía Adjuster Advantage™;
• Policy Scan™, Safety Vault™ y 90DAY XPlus™;
• Comunicaciones educativas, alertas, boletines y promociones; y
• Cualquier herramienta, función o servicio relacionado ofrecido por Homeland PA.

Al inscribirse en Adjuster Advantage™, cargar documentos, solicitar un Policy Scan™ o utilizar nuestros Servicios, usted acepta este Acuerdo en su totalidad.

2. A QUIÉN APLICA ESTE ACUERDO

Este Acuerdo aplica a:

• Visitantes del sitio web;
• Miembros de Adjuster Advantage™ (“Miembros”);
• Usuarios de Policy Scan™, Safety Vault™ y 90DAY XPlus™;
• Suscriptores de boletines, SMS y alertas; y
• Clientes de Homeland PA únicamente en la medida en que el asunto no esté regulado por un contrato separado de Ajustador Público.

3. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO ELECTRÓNICO

Al hacer clic en “Acepto”, marcar una casilla requerida, crear una cuenta, cargar documentos o continuar utilizando los Servicios, usted:

• confirma que ha leído y comprendido este Acuerdo;
• acepta quedar legalmente obligado por sus términos; y
• consiente la entrega electrónica de todas las divulgaciones, avisos y comunicaciones legalmente requeridas.

4. ELEGIBILIDAD, LICENCIAMIENTO Y LIMITACIONES ESTATALES

4.1 Disponibilidad de la Membresía

La membresía Adjuster Advantage™ está disponible a nivel nacional, sujeta a la ley aplicable.

4.2 Licencia de Ajustador Público

Homeland Public Adjusters presta servicios de ajuste público únicamente en los estados donde posee licencia activa, actualmente Florida y Nueva Jersey.

4.3 Jurisdicciones sin Licencia

En todos los demás estados y jurisdicciones:

• Homeland PA no solicita, ajusta, negocia, valora ni liquida reclamaciones de seguros;
• Homeland PA no se comunica con aseguradoras en su nombre; y
• Todos los Servicios se brindan exclusivamente con fines educativos e informativos.

5. DIVULGACIÓN DE PUERTO SEGURO REGULATORIO

Adjuster Advantage™, Policy Scan™, Safety Vault™, 90DAY XPlus™ y las herramientas relacionadas son recursos gratuitos, opcionales y educativos.

Homeland Public Adjusters no proporciona consultoría de seguros, asesoría legal, recomendaciones de cobertura, interpretación de pólizas, valoración de reclamaciones ni negociación de reclamaciones a menos y hasta que se ejecute un contrato escrito y conforme a la ley estatal de Ajustador Público (Carta de Representación o “LOR”) en una jurisdicción donde Homeland PA esté debidamente licenciado.

En los estados donde la revisión, explicación o discusión consultiva de pólizas de seguro esté restringida a profesionales con licencia, Policy Scan™ y los materiales relacionados se limitan expresamente a resúmenes educativos, no consultivos, en lenguaje claro, basados únicamente en los documentos proporcionados por el miembro, sin opiniones, recomendaciones ni determinaciones de cobertura.

No se realiza ninguna solicitación, ajuste, negociación, valoración ni liquidación de reclamaciones de seguros a través de Adjuster Advantage™ o Policy Scan™ en jurisdicciones donde Homeland Public Adjusters no esté licenciado.

6. TÉRMINOS DE LA MEMBRESÍA ADJUSTER ADVANTAGE™

6.1 Naturaleza de la Membresía

La membresía:

• es gratuita salvo que se indique lo contrario;
• brinda acceso a herramientas educativas, recursos de preparación y beneficios para miembros; y
• no crea una relación cliente–ajustador público.

6.2 La Membresía No Es Representación

La membresía no crea representación, agencia, deber fiduciario ni obligación alguna de manejar una reclamación de seguro.

6.3 Representación Requiere Contrato Separado

Cualquier representación relacionada con una reclamación comienza únicamente después de la ejecución de un contrato escrito y conforme a la ley estatal de Ajustador Público (LOR).

En caso de conflicto entre este Acuerdo y un LOR ejecutado, el LOR prevalecerá para todos los asuntos de representación.

7. BENEFICIOS CON MARCA Y LIMITACIÓN POR ESTADO

7.1 Beneficios Educativos Nacionales (donde sea legal)

• Get the Advantage™ – Inscripción gratuita y acceso al portal
• Policy Scan™ – Resúmenes educativos (Sección 8)
• Safety Vault™ – Almacenamiento seguro de documentos (Sección 9)
• 90DAY XPlus™ – Recordatorios de renovación (Sección 10)
• Prep Alert™ – Avisos de riesgo y preparación
• Claims Hub™ – Documentos y mensajes centralizados
• Keep the Advantage™ – Acceso continuo a beneficios no relacionados con reclamaciones

7.2 Beneficios en Estados con Licencia (SOLO FL y NJ)

• Get Repped™ – Inspecciones/consultas de reclamaciones (requiere LOR)
• STAT Pro™ – Programación prioritaria (sujeto a capacidad y licencia)
• Loyalty Discount™ – Tarifas descontadas para miembros solo según lo divulgado en el LOR

8. TÉRMINOS DE USO DE POLICY SCAN™

Policy Scan™ proporciona un resumen educativo en lenguaje claro de los documentos de seguro que usted cargue.

Policy Scan™:

• no es asesoría legal, de seguros, financiera ni fiscal;
• no constituye una determinación ni garantía de cobertura;
• no verifica la exactitud ni integridad de los documentos; y
• no sustituye a su aseguradora, agente, corredor o abogado.

Usted sigue siendo responsable de verificar su cobertura directamente con su aseguradora o profesional autorizado.

9. TÉRMINOS DE DATOS DE SAFETY VAULT™

Safety Vault™ es un repositorio digital seguro para los documentos que usted cargue.

Al utilizar Safety Vault™, usted:

• autoriza a Homeland PA a almacenar y procesar los documentos para prestar los Servicios;
• declara que tiene derecho a cargar dichos documentos; y
• acepta no cargar contenido ilegal ni información de terceros sin autorización.

Las medidas de seguridad incluyen controles de acceso, registros y cifrado cuando corresponda, pero ningún sistema es completamente infalible.

10. RECORDATORIOS DE RENOVACIÓN 90DAY XPLUS™

Podemos enviar recordatorios de renovación a 90 / 75 / 60 / 45 / 30 / 15 / 7 / 1 días antes de la fecha de vencimiento de una póliza que usted proporcione o cargue.

Los recordatorios son únicamente informativos. Usted es responsable de las renovaciones, coordinación con prestamistas/escrow y comunicaciones con la aseguradora.

11. COMUNICACIONES Y CONSENTIMIENTO

Usted autoriza a Homeland PA a comunicarse con usted por correo electrónico, SMS/MMS, teléfono, correo postal y mensajería en redes sociales para notificaciones de servicio, contenido educativo, alertas de preparación y promociones, sujeto a sus derechos de exclusión.

Las comunicaciones por SMS pueden incluir notificaciones de cuenta de Adjuster Advantage™, mensajes de Claims Hub™, solicitudes de documentos, recordatorios de renovación y otras comunicaciones educativas o relacionadas con el servicio.

Puede darse de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento. Las comunicaciones esenciales de servicio o cumplimiento pueden seguir enviándose.

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

12.1 Información que Recopilamos

Datos de identificación, información de membresía y portal, documentos cargados, comunicaciones y datos de dispositivos/cookies.

12.2 Uso de la Información

Para operar los Servicios, brindar beneficios, enviar recordatorios y alertas, prevenir fraude, cumplir la ley y mejorar nuestra plataforma.

12.3 Compartición

Con proveedores verificados bajo obligaciones de confidencialidad o cuando lo exija la ley. No vendemos información personal.

12.4 Sus Derechos

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar u optar por no participar en ciertos usos de datos. Contacte a privacy@homelandpa.com.

13. SIN ASESORÍA; SIN GARANTÍAS

Todo el contenido se proporciona “tal cual” con fines educativos. No se garantiza ningún resultado, cobertura ni recuperación.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Homeland PA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

Nada en este Acuerdo limita la responsabilidad por negligencia grave, conducta dolosa o derechos estatutarios no renunciables.

15. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a Homeland PA por reclamaciones derivadas de su uso indebido de los Servicios, cargas ilegales o violaciones de este Acuerdo.

16. MODIFICACIONES

Podemos actualizar este Acuerdo. Los cambios materiales se publicarán con una nueva Fecha de Vigencia. El uso continuo constituye aceptación.

17. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

La ley de Florida rige salvo que la propiedad asegurada esté ubicada en Nueva Jersey, en cuyo caso aplicará la ley de Nueva Jersey.

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante para consumidores conforme a las Reglas de la AAA, con opción de reclamaciones menores y un período de exclusión voluntaria de 30 días.

18. ACUERDO ÍNTEGRO

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo que rige la membresía y los Servicios, excluyendo cualquier LOR separado que rija la representación.

19. CONTACTO

📧 info@homelandpa.com
📧 privacy@homelandpa.com

20. APÉNDICE DE CUMPLIMIENTO REGULATORIO ESTATAL

(Incorporado y regido por este Acuerdo)

Este Apéndice se proporciona para mayor transparencia y explica cómo Adjuster Advantage™, Policy Scan™, Safety Vault™ y las herramientas relacionadas están estructuradas para cumplir con las leyes estatales de seguros y protección al consumidor. Este Apéndice no amplía el alcance de los Servicios ni crea representación, asesoría o consultoría.

20.1 Marco General de Cumplimiento

En todas las jurisdicciones, Homeland Public Adjusters se rige por los siguientes principios:

• Los beneficios de membresía son gratuitos, opcionales y educativos;
• No se proporciona asesoría legal, de seguros ni valoración de reclamaciones;
• No se realizan actividades de ajuste ni comunicaciones con aseguradoras sin un contrato escrito y conforme a la ley estatal; y
• Los Servicios se limitan automáticamente por efecto de la ley al máximo permitido en cada jurisdicción.

20.2 Aclaraciones Regulatorias por Estado

California
Policy Scan™ y Adjuster Advantage™ se limitan a resúmenes educativos no consultivos. No se brinda asesoría, recomendación ni solicitación de seguros.

New York
Policy Scan™ se ofrece sin costo y no constituye consultoría ni asesoría de seguros.

Texas
No se investigan, evalúan, negocian ni liquidan reclamaciones sin un contrato válido de Ajustador Público en una jurisdicción con licencia.

Georgia
Los beneficios son gratuitos y educativos; no se brindan servicios de consultoría pagados.

Illinois
Policy Scan™ no proporciona asesoría ni valoración de reclamaciones.

Washington
No se brindan opiniones consultivas ni comunicaciones con aseguradoras sin representación válida.

Louisiana
No se negocian ni ajustan reclamaciones fuera de representación con licencia.

Nevada
Policy Scan™ es gratuito y no consultivo.

Otras Jurisdicciones
Cuando la ley estatal restrinja actividades relacionadas con seguros, los Servicios se limitan automáticamente al mínimo permitido.

20.3 No Intención de Elusión

Nada en Adjuster Advantage™, Policy Scan™, Safety Vault™ o comunicaciones relacionadas pretende eludir, sustituir o evitar requisitos de licenciamiento o protección al consumidor.

21. DEFERENCIA REGULATORIA Y DIVISIBILIDAD

Este Acuerdo tiene la intención de cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.

Si alguna disposición es restringida, prohibida o considerada inaplicable por la ley, dicha disposición se modificará únicamente en la medida necesaria para cumplir con la ley, sin afectar la validez del resto del Acuerdo.

© 2025 Homeland Public Adjusters. Todos los derechos reservados.